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Guitar Hero
Leopardi
Guitar Hero
janv. 30, 2024 8:59 AM UTC
Répondu

Début de musiques coupés

Bonjour,

Depuis quelques jours, le début de mes chansons est coupé (1 seconde).

Avez-vous le même problème?

Que faire?

Merci.

Je suis sous IOS

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    janv. 31, 2024 9:20 AM UTC

    Bonjour @Leopardi, serait-il possible de connaitre les versions Deezer et iOS installées sur l’iPhone ? Y a-t-il un message d’erreur ou l’interruption se fait seule ?

    Elle/elle ✨
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    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    janv. 31, 2024 9:20 AM UTC

    Bonjour @Leopardi, serait-il possible de connaitre les versions Deezer et iOS installées sur l’iPhone ? Y a-t-il un message d’erreur ou l’interruption se fait seule ?

    Elle/elle ✨
    Guitar Hero
    LeopardiAuteur
    Guitar Hero
    janv. 31, 2024 3:16 PM UTC

    Bonjour,

    J’ai la dernière version de Deezer et un IOS 15.8.

    Maintenant que vous m’en parlez, je me demande si cela ne vient pas de votre mise à jour car ce problème date d’il y a environ un mois.

    Merci.

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    févr. 1, 2024 4:35 PM UTC

    Bonjour @Leopardi et merci pour ces infos. Un vidage de cache a-t-il été effectué ? Pour savoir comment procéder, nous avons un article qui indique comment faire : FAQ sur les données et le Smart Cache sur Deezer

    Elle/elle ✨
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