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Guitar Hero
Leopardi
Guitar Hero
January 30, 2024
Répondu

Début de musiques coupés

Bonjour,

Depuis quelques jours, le début de mes chansons est coupé (1 seconde).

Avez-vous le même problème?

Que faire?

Merci.

Je suis sous IOS

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @Leopardi, serait-il possible de connaitre les versions Deezer et iOS installées sur l’iPhone ? Y a-t-il un message d’erreur ou l’interruption se fait seule ?

    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    January 31, 2024

    Bonjour @Leopardi, serait-il possible de connaitre les versions Deezer et iOS installées sur l’iPhone ? Y a-t-il un message d’erreur ou l’interruption se fait seule ?

    Elle/elle ✨
    Guitar Hero
    LeopardiAuteur
    Guitar Hero
    January 31, 2024

    Bonjour,

    J’ai la dernière version de Deezer et un IOS 15.8.

    Maintenant que vous m’en parlez, je me demande si cela ne vient pas de votre mise à jour car ce problème date d’il y a environ un mois.

    Merci.

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    February 1, 2024

    Bonjour @Leopardi et merci pour ces infos. Un vidage de cache a-t-il été effectué ? Pour savoir comment procéder, nous avons un article qui indique comment faire : FAQ sur les données et le Smart Cache sur Deezer

    Elle/elle ✨
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