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Réponse

Bug lors d'une recherche


L'application bugue très souvent, et principalement lorsque je ne suis pas en wifi. Il m'est impossible de chercher un titre ou accéder à une playlist s'ils ne sont pas télécharger alors que j'ai une bonne connexion internet. 

J'ai redémarré puis désinstallé l'appli plusieurs fois sans aucun progrès. Il arrivait souvent que je ferme l'appli, que je la réouvre et me retrouve totalement déconnecté de mon compte Deezer. 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Lana.glt, plusieurs autres utilisateurs.trices rencontrent ce problème, je t’invite à te rapprocher de notre support > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • September 5, 2025

Bonjour ​@Lana.glt, plusieurs autres utilisateurs.trices rencontrent ce problème, je t’invite à te rapprocher de notre support > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !