Bug lecteur app PC

Deezer se fou de notre gueule… Merci Raph pour ta proposition mais cela ne marche absolument pas ! A quoi bon payer un abonnement si le service client n’est pas du tout au rdv ?

Dans le doute j’ai envoyé un mail au support.

J’ai eu droit à une réponse bidon d’une IA qui m’invite à réinstaller l’appli, ou à me tourner vers la commu  pour trouver une réponse. 

Il est beau le service support. On a aucune possibilité de savoir s’ils sont au minimum au courant du problème.

avez vous essayer de faire la mise a jours du Microsoft Store cela peut provenir de la je viens de le faire et sa refonctionne ! il faut savoir que les applications fonctionne grâce au Microsoft Store, si celui ci n’est pas mis a jours cela peut bloqué des fonctionnalités !! +rep si sa a fonctionné pour vous  

De mon côté l’appli était à jour mais après désinstallation, redémarrage et réinstallation depuis le store ça fonctionne.
thanks

Bon ! Comme tout le monde, le même problème de bug sur mon pc Windows, le lecteur est inopérant. Désinstallation, procédures sur le forum, rien ne fonctionne. La modalité sur le smartphone fonctionne normalement. En revanche, si vous avez épinglé des radios sur l’appli PC, eux fonctionnent. Va comprendre Charles !

Je confirme, une réinstallation depuis le store fonctionne.

Sans rien toucher, cela refonctionne aujourd’hui !!!

Effectivement, tout fonctionne aujourd'hui,  après plus d’une semaine sans aucune informations. Le service communication et client dans toute sa splendeur 🙄

Je suis sur win10, le store est désinstallé et je ne souhaite pas le réinstaller. 

Après désinstallation et réinstallation de l’appli windows à l’ancienne ça fonctionne à nouveau !