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One Hit Wonder
August 6, 2025
Répondu

bug coup de coeur

Bug depuis au moins 1 moins sur la version web et l’application mac. Je ne peux pas accéder aux coups de cœurs. Je tombe systématiquement sur cette erreur, même après avoir désinstallé l’app et mis à jour mon navigateur. 

 

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Merci ​@tttt-bbb, ce serait possible de vider le cache du navigateur ainsi que celui de l’application de bureau ? (paramètres du compte>plus>paramètres de l’application)

    6 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    August 7, 2025

    Bonjour ! Sur quel navigateur le problème est-il rencontré ? 

    Elle/elle ✨
    tttt-bbbAuteur
    One Hit Wonder
    August 7, 2025

    Bonjour,

    J’utilise chrome sur un Mac air M2 ou 3. J’ai le même bug sur mon navigateur et sur l’application desktop.

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    August 9, 2025

    Merci ​@tttt-bbb, ce serait possible de vider le cache du navigateur ainsi que celui de l’application de bureau ? (paramètres du compte>plus>paramètres de l’application)

    Elle/elle ✨
    Roadie
    August 16, 2025

    Bonjour ​@Lea.Deezer, je rencontre le même problème moi aussi (depuis plus d’un mois maintenant). Quand vous dîtes “vider le cache du navigateur”, vous parlez du boutons “Effacer les données” ? J’ai peur que cela n’efface tous mes coups de coeur et playlists

     

     

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    August 20, 2025

    Bonjour ​@Theo-Paco, vider le cache ne supprimera pas le contenu musical ! Les playlists/coups de cœur etc seront toujours présents :)

    Elle/elle ✨
    Guitar Hero
    October 9, 2025

    Merci Lea, ça a marché pour moi et je rencontrais le même problème