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Répondu

Bibjour, "Ton ordinateur semble être hors ligne". Jai régulièrement ce message qui appraraît lors de la lecture sur Deezer. Quelqu'un a une idée ? Merci


 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@belibaste, comment est la connexion internet ? Depuis quel système rencontres-tu ce problème ?

7 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • February 26, 2026

Bonjour ​@belibaste, comment est la connexion internet ? Depuis quel système rencontres-tu ce problème ?


  • Roadie
  • March 30, 2026

Bonjour, j’ai le même souci depuis plusieurs jours, j’utilise l’application téléchargée depuis Microsoft store et je suis sous Windows 11, mais le plus étrange c’est que ça n’empêche pas de lire la musique, juste je clique sur le la croix pour fermer le message ou juste en passant la souris dessus.


Lu M Watson
Super User
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  • Super User
  • March 31, 2026

Je l'ai aussi très souvent sur navigateur web (Chrome) et ça ne provoque aucune coupure


  • Roadie
  • March 31, 2026

Sur navigateur, je n’ai pas ce souci, c’est étrange, mais pas plus géant que ça.

Ça se corrigera peut-être dans une mise à jour, en tout cas, merci d’avoir pris le temps de répondre.

 


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Bonjour,

J’ai télécharger Deezer sur mon PC sous Microsoft.

J’ai toutes mes playlist sur le PC et j’ai tout télécharger par mon réseau Internet de la maison.

Tout d’abord, oû se trouve la fonction Hors Connection sur la version PC ? Ne me dite pas de cliquer sur la roue crantée en haut à droite, elle n’existe pas sur la version PC.

Je coupe le Wifi sur mon PC … j’arrive bien à lire mes téléchargements mais j’ai un message permanent qui clignote “il semble que votre PC est hors connexion, nous essayons de vous reconnecter” t ça ne s’arrête pas … malgré que je clique sur la croix en haut à droite.

Merci pour votre aide

Claude

nuddels62@yahoo.fr


Je suis client chez Deezer depuis un bon moment, et j’ai vraiment l’impression que les bugs prennent toujours plus de 6 mois à être corrigés… Je suis tombé sur ce topic en cherchant une solution, mais visiblement y’en a pas. 


  • One Hit Wonder
  • June 20, 2026

Je suis client chez Deezer depuis un bon moment, et j’ai vraiment l’impression que les bugs prennent toujours plus de 6 mois à être corrigés… Je suis tombé sur ce topic en cherchant une solution, mais visiblement y’en a pas. 

J’avais exactement le même problème que ce soit directement dans le navigateur ou en PWA et ça venait de Ublock Origins. L’extension doit bloquer un script ou tracker ce qui fiche en l’air la connexion websocket et provoque ce genre d’alerte.

On peut mettre www.deezer.com dans les “sites web fiables” de Ublock Origins, ça régle le problème.