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One Hit Wonder
Citizen of Utopia
One Hit Wonder
March 25, 2022
Répondu

Application frozen...

Bonjour,

J’utilise l’application Deezer sur deux PC distincts (Windows11). Dans les deux cas, l’application s’arrête et l’image reste figée. Si j’arrête l’appli et que je tente de la relancer, alors un écran noir apparait. Il me faut passer par le Gestionnaire des tâches et trouver l’application dans les Processus en arrière plan, forcer la fin de la tâche pour pouvoir relancer l’application, jusqu’à la prochaine fois…

Avez vous une solution à mon problème ?

Merci à vous.

V.

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Peux-tu désinstaller l’application Deezer Desktop sur les deux PC ? Ensuite, réinstalle-la via ce lien spécifique : deezer.com/desktop/windows puis réessaye quelques sons. Merci !

3 commentaires

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Celly-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
March 28, 2022

Peux-tu désinstaller l’application Deezer Desktop sur les deux PC ? Ensuite, réinstalle-la via ce lien spécifique : deezer.com/desktop/windows puis réessaye quelques sons. Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
    One Hit Wonder
    Citizen of UtopiaAuteur
    One Hit Wonder
    March 29, 2022

    Bonjour, merci pour cette solution. J’installe cette version, je teste et je vous raconte ! 😊

    One Hit Wonder
    Citizen of UtopiaAuteur
    One Hit Wonder
    April 3, 2022

    Bonjour,

    J’ai installé l’appli via le lien que vous m’avez donné et depuis tout fonctionne sans planter sur mes deux ordinateurs ! Merci beaucoup. C’était la solution.

     

    Vincent.

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