Bonjour je m’appelle Alice et j’ai un problème avec Deezer depuis environ 2-3 semaines
je ne peux ni lire les playlist ni les albums ni les musiques seules en bref rien
les playlist apparaissent comme vide et les albums comme pas encore disponible ( cela marque date de sortie 1 janv)
j’ai un iPhone 8 qui utilise donc iOs
j’ai déjà detélécharger et retélécharger l’appli mais aussi changer de wifi avec les donnes mobiles hors données mobile ( j’ai l’abonnement premium) j’ai vider le cache et les donnes de l’appli éteint et rallumé mon téléphone vider le smart cache
il me reste du stockage sur mon téléphone
je ne comprend pas parce que le compte fonctionne sur un autre appareil mais peut importe le compte sur mon téléphone celui ci sera vide
j’ai tout essayer je ne sais plus quoi faire :(
merci d’avance
alice
Meilleure réponse par Nanouk C.
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