Répondu

TV ORANGE : Ordre des coups de cœur triés par ajoutés récemment


Bonjour,

 

Concernant l’affichage de mes coups de coeur depuis la TV d’Orange / Deezer ou depuis l’appli, ça ne fonctionne pas de la même façon :

  • un coup de coeur ajouté est lu du plus récent au plus ancien sur l’appli Deezer (ce que je souhaite)
  • depuis la plateforme Orange, c’est l’inverse et impossible de modifier l’ordre de lecture , pour avoir les plus récent, il faut descendre tout en bas de la liste.

Je ne comprends pas cette différence de fonctionnement. Ne serait-il pas possible de choisir l’ordre de lecture des coups de coeur (ne serait-ce que 2 choix, du plus récent au plus ancien et inversement).

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Meilleure réponse par Leila 26 May 2021, 14:58

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3 commentaires

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Bonjour @Jer@me et merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! 

Deezer fait en sorte de diversifier son offre en offrant la possibilité aux utilisateurs d’accéder à Deezer sur une multitude de supports, dont ceux utilisant l’application principale directement développée et maintenue par Deezer (notamment appareils mobiles ou ordinateur).

L’expérience et les fonctionnalités disponibles varient effectivement d’un appareil à l’autre, et dans le cas de l’application sur la TV d’Orange, elle n’est pas développée par Deezer mais par Orange.  

Ton retour sera en tout cas bien transmis à nos équipes qui sont en contact avec Orange.

Merci beaucoup et bonne journée ! 

Merci Leila mais votre réponse ne répond pas à la question de Jérome…

J’ai le même souci depuis 3 jours, mes coups de cœur n’apparaissent plus par tag récent… et impossible de remettre tout ça dans l’ordre.  Pourquoi ?

Je suis sur navigateur Safari.

Merci.

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Bonjour @grigriz , 

Ton souci correspond au sujet ouvert ici : 

A très vite ! 

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