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Répondu

Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS


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340 commentaires

  • Tiny Dancer
  • 6 commentaires
  • 14 juillet 2020

Pas mal la diversion.

En attendant, heos attend hi-fi encore et encore...


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 14 juillet 2020

@Etess, tu as raison, la discussion était devenue hors-sujet, j’ai déplacé les messages en question dans un nouveau sujet @Karl Wake : https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-avis-32/caster-deezer-28399

Restons centrés sur HEOS ici :slight_smile:


  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 19 juillet 2020

@Kevin Deezer 

bonjour à vous je viens à la pêche au nouvelle pour deezer hifi via HEOS 

car j’aimerai éviter de supprimer mon abonnement deezer pour un autre .

Cordialement.


  • Tiny Dancer
  • 4 commentaires
  • 20 juillet 2020

Bonjour,

@Kevin Deezer , +1 sur le besoin du FLAC sur HEOS !


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Bonjour,

 

Je me rajoute à la liste des utilisateurs mécontents ….

Pas de possibilité d’avoir Deezer en Hi-Fi sur Heos … et aussi impossibilité pour le compte Deezer family de sélectionner un autre profil !!!! On ne peut sélectionner que le compte principal ….

Merci de faire remonter :)


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 20 juillet 2020

Bonjour à vous tous, merci pour vos messages. Je vais en effet faire remonter vos retours, à mon regret je n’ai toujours pas de bonne nouvelle à annoncer :slight_frown:


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 21 juillet 2020

Je me rajoute a la liste des demandeurs j'ai abandonné mon abonnement Deezer hifi pour aller chez TIDAL suite à ce problème de compatibilité qui rend un image assez médiocre de Deezer. 


  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 22 juillet 2020

Idem, je part à regret chez Tidal. 3 euros pour 3 mois en hi-fi, offre d'essai irrésistible lorsque l'on paye la hi-fi pour rien depuis 3 mois... En espérant que je puisse revenir chez deezer...


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 22 juillet 2020

Bonjour @Maxthal et @Ibiskus, je comprend et je partage votre avis quant à l’image que cela renvoie. Désolé de vous voir partir, j’espère que nous saurons répondre à vos attentes prochainement.

Merci de votre soutien jusqu’ici


  • Tiny Dancer
  • 8 commentaires
  • 26 juillet 2020

Bjr,

hors période exceptionnelle  à venir type 2 Eme confinement, quelqu un chez deezer pourrait s engager et dire et donner un délai pour heos? Style avant fin 2020? 
denon doit pas mettre la pression à Deezer ! 
c est quand même chiant que les boîtes  US<=> US ( Sonos <=>Spotify en l occurrence soit toujours  privilégiées …

deezer c français et je prône le Made in France,

on arrive dans la période estivale Français où tout est off ....mais même si c est pas au point, un délai / estimation serait le bienvenu Kevin.

merci par avance 

bioux


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 27 juillet 2020

Bonjour @bioux, oui je comprends très bien, et je suis plus que d’accord d’un point de vue utilisateur. Je vais partager ton message tel quel à l’équipe en charge et leur demander de nous fournir cette information.

Bien à toi


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  • Lover
  • 15 commentaires
  • 28 juillet 2020

Comme mes autres collègues mélomanes, je suis super déçu de ne pas pouvoir profiter de mon abonnement Deezer Hifi sur mon Ampli DENON via HEOS ! 
j’ai fait un essai d’un mois gratuit sur TIDAL, le son est sublime en Flac ! J’espère que les équipes Deezer y travaillent car je risque de partir chez la concurrence.…

bon courage 


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 28 juillet 2020

Merci @Franck7568 pour ton soutien et pour avoir pris le temps de nous partager ton avis à ce sujet :slight_smile:


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 30 juillet 2020

Pour ma part je n’ai plus attendu et je suis passé à Tidal… C’est con parce que Deezer a des avantages évidents sur ses applications et c’est français mais pas d’Heos HiFi = départ. J’aurais préféré continuer payer 19,99 euros par mois et avoir HEOS que 14,99 sans. 

Après 9 mois (même plus d’un an visiblement sur le forum UK) de remontées, on peut déduire  du flou artistique dans la communication que ce n’est pas dans la roadmap et que cela ne risque pas de l’être. Bref, nous ne sommes pas la cible de Deezer, on passe donc à autre chose et malheureusement encore chez une société étrangère, pourtant ce n’était pas faute d’avoir fait preuve de bonne volonté. 


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 30 juillet 2020

Bonjour @Ouroboros, je te comprends totalement. C’est clairement décevant de notre part. Merci tout de même de ton soutien :slight_smile:


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  • Lover
  • 15 commentaires
  • 31 juillet 2020
Kevin Deezer a écrit:

Bonjour @lvrmsc, ton retour est bien pris en compte, nous sommes en train de travailler en ce moment à rendre HiFi compatible sur HEOS. Nous vous tiendrons au courant sur la Communauté :slight_smile:

Bien à toi

Courage les développeurs c’est pour le bien de nos oreilles de mélomane !! Marre du bridage à 320 k !!!


  • Tiny Dancer
  • 6 commentaires
  • 10 août 2020

Pour garder une solution française compatible avec heos ou quelque autre à l'aide d'une appli à 4€ (pas par mois!), l'alternative à  deezer est connue.  Son superlatif (au-dessus de tous les concurrents, y compris Tidal), mais cher, très cher... C'est pourquoi Deezer SERAIT une bonne alternative avec du hi-fi. Mais pour le MP3, autant aller sur Spotify qui propose davantage d'outils.

Conclusion: la hi fi sans hi res à 15€ est un créneau actuellement très intéressant et libre, encore faut-il le jouer à fond, ce qui n'est pas le cas actuellement.


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 10 août 2020

Bonjour @Etess, je suis entièrement d’accord d’un bout à l’autre, en tant qu’utilisateur. Il y a des avancées à ce sujet de notre côté et l’équipe des Community Managers continue d’insister pour que cela soit réalisé au plus vite, cela prend à l’évidence plus de temps que nous l’avions envisagé. Et je sais que je me répète, mais je vous tiendrai informer ici une fois que j’ai des nouvelles concrètes à vous donner.

Bonne semaine


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 16 août 2020

Bonjour,

 

Je constate que cela fait maintenant plusieurs mois que Deezer explique que des développements sont en cours pour que l’abonnement Deezer Hifi soit disponible sur Iphone et sur Marantz via Heos.

 

Qu’en est-il aujourd’hui ?  Est ce que l’on peut avoir des nouvelles de ces réunions/développements et avoir un peu plus de visibilité sur la mise en place effective de Deezer Hifi sur Marantz ou sur Iphone.

 

merci

 

 

 


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  • Lover
  • 15 commentaires
  • 16 août 2020

Je suis du même avis il faudrait une réponse rapide car je ne vais pas rester longtemps chez Deezer si il n’y a aucun espoir...,

Depuis des mois nous attendons une réponse, passez-moi le patron...: 

Ça serait dommage de basculer chez TIDAL, Je préfère donner mon argent à une boîte française mais il faut réagir rapidement, Ce n’est quand même pas compliqué d’obtenir une date prévisionnelle


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 17 août 2020

Bonjour @Damko et @Franck7568, les équipes responsables de Heos et celles de Deezer sont en ce moment à l’oeuvre ensemble pour rendre cela possible. Je n’ai pas encore une date à donner à ce jour, ce que je souhaiterais être en mesure de faire bien évidemment. Les autres Community managers et moi-même continuons de suivre de près ce sujet, nous vous tiendrons au courant ici lorsque nous aurons des informations à communiquer. J’ai conscience que les nouvelles sont très succinctes comparées à votre attente à tous et les nombreux retours à ce sujet.


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 19 août 2020

Bonjour tout le monde, je me joint au concert des pleureuses pour l’absence de Deezer hifi sur mon ampli Denon streamer tout neuf ! Même question que les autres : À quand le grand saut vers le nirvâna ?

Bon courage Deezer.

Marc


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  • Star Wo.Man
  • 5535 commentaires
  • 20 août 2020

Bonjour @Marc-Didier, merci beaucoup pour ton soutien et ta compréhension, je vais rajouter ta voix au cahier de doléances :slight_smile: Nous n’abandonnons pas tant que nous n’avons pas quelque chose de concret à vous donner.

Bien à toi


Bonsoir Deezer Team.

Vous pouvez me rajouter aux tristes utilisateurs tentés par l’abonnement Deezer Hi Fi suite à l’achat d’un ampli connecté Marantz MCR612  et qui découvre ici avec désarroi l’impossibilité d’en profiter via HEOS. 

Je rejoins les remarques de plusieurs utilisateurs, j’aurais vraiment aimé rester sur une plateforme made in France. Dommage d’être refoulé sur cette incompatibilité :disappointed_relieved:


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 28 août 2020

Bonjour Kevin Deezer, es-tu sérieux quand tu dis plus haut que tu auras prochainement une bonne nouvelle à annoncer pour Deezer hifi sur Denon Marantz ? Ou bien c’est pour nous faire languir et nous faire prendre des abo. Hifi inécoutables sur mon Denon Dra 800h ?

Bonne journée.

Marc


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