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Bonjour,



J'utilise l'application de streaming HEOS via un ampli MARANTZ et concernant DEEZER, ma qualité de son est bridée à MP3 320kbs (J'ai bien évidemment un forfait HIFI d'où le souci). Lorsque j'utilise l'application HEOS avec un compte TIDAL HIFI, là tout va bien, je suis bien en FLAC.

Via l'application DEEZER directement ou ou sur un autre ampli, YAMAHA avec leur application MUSICAST cette fois, je suis bien en HIFI.

Y a t'il un souci avec l'application HEOS et le flux audio DEEZER HIFI ?



Merci pour votre aide.

Pas mal la diversion.

En attendant, heos attend hi-fi encore et encore...


@Etess, tu as raison, la discussion était devenue hors-sujet, j’ai déplacé les messages en question dans un nouveau sujet @Karl Wake : https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-avis-32/caster-deezer-28399

Restons centrés sur HEOS ici :slight_smile:


@Kevin Deezer 

bonjour à vous je viens à la pêche au nouvelle pour deezer hifi via HEOS 

car j’aimerai éviter de supprimer mon abonnement deezer pour un autre .

Cordialement.


Bonjour,

@Kevin Deezer , +1 sur le besoin du FLAC sur HEOS !


Bonjour,

 

Je me rajoute à la liste des utilisateurs mécontents ….

Pas de possibilité d’avoir Deezer en Hi-Fi sur Heos … et aussi impossibilité pour le compte Deezer family de sélectionner un autre profil !!!! On ne peut sélectionner que le compte principal ….

Merci de faire remonter :)


Bonjour à vous tous, merci pour vos messages. Je vais en effet faire remonter vos retours, à mon regret je n’ai toujours pas de bonne nouvelle à annoncer :slight_frown:


Je me rajoute a la liste des demandeurs j'ai abandonné mon abonnement Deezer hifi pour aller chez TIDAL suite à ce problème de compatibilité qui rend un image assez médiocre de Deezer. 


Idem, je part à regret chez Tidal. 3 euros pour 3 mois en hi-fi, offre d'essai irrésistible lorsque l'on paye la hi-fi pour rien depuis 3 mois... En espérant que je puisse revenir chez deezer...


Bonjour @Maxthal et @Ibiskus, je comprend et je partage votre avis quant à l’image que cela renvoie. Désolé de vous voir partir, j’espère que nous saurons répondre à vos attentes prochainement.

Merci de votre soutien jusqu’ici


Bjr,

hors période exceptionnelle  à venir type 2 Eme confinement, quelqu un chez deezer pourrait s engager et dire et donner un délai pour heos? Style avant fin 2020? 
denon doit pas mettre la pression à Deezer ! 
c est quand même chiant que les boîtes  US<=> US ( Sonos <=>Spotify en l occurrence soit toujours  privilégiées …

deezer c français et je prône le Made in France,

on arrive dans la période estivale Français où tout est off ....mais même si c est pas au point, un délai / estimation serait le bienvenu Kevin.

merci par avance 

bioux


Bonjour @bioux, oui je comprends très bien, et je suis plus que d’accord d’un point de vue utilisateur. Je vais partager ton message tel quel à l’équipe en charge et leur demander de nous fournir cette information.

Bien à toi


Comme mes autres collègues mélomanes, je suis super déçu de ne pas pouvoir profiter de mon abonnement Deezer Hifi sur mon Ampli DENON via HEOS ! 
j’ai fait un essai d’un mois gratuit sur TIDAL, le son est sublime en Flac ! J’espère que les équipes Deezer y travaillent car je risque de partir chez la concurrence.…

bon courage 


Merci @Franck7568 pour ton soutien et pour avoir pris le temps de nous partager ton avis à ce sujet :slight_smile:


Pour ma part je n’ai plus attendu et je suis passé à Tidal… C’est con parce que Deezer a des avantages évidents sur ses applications et c’est français mais pas d’Heos HiFi = départ. J’aurais préféré continuer payer 19,99 euros par mois et avoir HEOS que 14,99 sans. 

Après 9 mois (même plus d’un an visiblement sur le forum UK) de remontées, on peut déduire  du flou artistique dans la communication que ce n’est pas dans la roadmap et que cela ne risque pas de l’être. Bref, nous ne sommes pas la cible de Deezer, on passe donc à autre chose et malheureusement encore chez une société étrangère, pourtant ce n’était pas faute d’avoir fait preuve de bonne volonté. 


Bonjour @Ouroboros, je te comprends totalement. C’est clairement décevant de notre part. Merci tout de même de ton soutien :slight_smile:


Bonjour @lvrmsc, ton retour est bien pris en compte, nous sommes en train de travailler en ce moment à rendre HiFi compatible sur HEOS. Nous vous tiendrons au courant sur la Communauté :slight_smile:

Bien à toi

Courage les développeurs c’est pour le bien de nos oreilles de mélomane !! Marre du bridage à 320 k !!!


Pour garder une solution française compatible avec heos ou quelque autre à l'aide d'une appli à 4€ (pas par mois!), l'alternative à  deezer est connue.  Son superlatif (au-dessus de tous les concurrents, y compris Tidal), mais cher, très cher... C'est pourquoi Deezer SERAIT une bonne alternative avec du hi-fi. Mais pour le MP3, autant aller sur Spotify qui propose davantage d'outils.

Conclusion: la hi fi sans hi res à 15€ est un créneau actuellement très intéressant et libre, encore faut-il le jouer à fond, ce qui n'est pas le cas actuellement.


Bonjour @Etess, je suis entièrement d’accord d’un bout à l’autre, en tant qu’utilisateur. Il y a des avancées à ce sujet de notre côté et l’équipe des Community Managers continue d’insister pour que cela soit réalisé au plus vite, cela prend à l’évidence plus de temps que nous l’avions envisagé. Et je sais que je me répète, mais je vous tiendrai informer ici une fois que j’ai des nouvelles concrètes à vous donner.

Bonne semaine


Bonjour,

 

Je constate que cela fait maintenant plusieurs mois que Deezer explique que des développements sont en cours pour que l’abonnement Deezer Hifi soit disponible sur Iphone et sur Marantz via Heos.

 

Qu’en est-il aujourd’hui ?  Est ce que l’on peut avoir des nouvelles de ces réunions/développements et avoir un peu plus de visibilité sur la mise en place effective de Deezer Hifi sur Marantz ou sur Iphone.

 

merci

 

 

 


Je suis du même avis il faudrait une réponse rapide car je ne vais pas rester longtemps chez Deezer si il n’y a aucun espoir...,

Depuis des mois nous attendons une réponse, passez-moi le patron...: 

Ça serait dommage de basculer chez TIDAL, Je préfère donner mon argent à une boîte française mais il faut réagir rapidement, Ce n’est quand même pas compliqué d’obtenir une date prévisionnelle


Bonjour @Damko et @Franck7568, les équipes responsables de Heos et celles de Deezer sont en ce moment à l’oeuvre ensemble pour rendre cela possible. Je n’ai pas encore une date à donner à ce jour, ce que je souhaiterais être en mesure de faire bien évidemment. Les autres Community managers et moi-même continuons de suivre de près ce sujet, nous vous tiendrons au courant ici lorsque nous aurons des informations à communiquer. J’ai conscience que les nouvelles sont très succinctes comparées à votre attente à tous et les nombreux retours à ce sujet.


Bonjour tout le monde, je me joint au concert des pleureuses pour l’absence de Deezer hifi sur mon ampli Denon streamer tout neuf ! Même question que les autres : À quand le grand saut vers le nirvâna ?

Bon courage Deezer.

Marc


Bonjour @Marc-Didier, merci beaucoup pour ton soutien et ta compréhension, je vais rajouter ta voix au cahier de doléances :slight_smile: Nous n’abandonnons pas tant que nous n’avons pas quelque chose de concret à vous donner.

Bien à toi


Bonsoir Deezer Team.

Vous pouvez me rajouter aux tristes utilisateurs tentés par l’abonnement Deezer Hi Fi suite à l’achat d’un ampli connecté Marantz MCR612  et qui découvre ici avec désarroi l’impossibilité d’en profiter via HEOS. 

Je rejoins les remarques de plusieurs utilisateurs, j’aurais vraiment aimé rester sur une plateforme made in France. Dommage d’être refoulé sur cette incompatibilité :disappointed_relieved:


Bonjour Kevin Deezer, es-tu sérieux quand tu dis plus haut que tu auras prochainement une bonne nouvelle à annoncer pour Deezer hifi sur Denon Marantz ? Ou bien c’est pour nous faire languir et nous faire prendre des abo. Hifi inécoutables sur mon Denon Dra 800h ?

Bonne journée.

Marc


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