Répondu

Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS



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323 commentaires

Bonjour,

Abonnė depuis Janvier 2015, je suis passé sur l'abonnement hifi suite å l'achat d'un Ampli Marantz.

Bien que satisfait du service, je reste dubitatif sur la rėelle volontėe d'implementer Deezer Hifi sur Heos et par consequent je suis passė depuis 1 semaine sur Tidal Hifi.

C'est nėanmoins avec quelques regrets car comme beaucoup d'entre nous sur ce fil, la prefėrence du fournisseur Français ėtait de mise.

Cordialement

 

 

 

 

Bonjour,

Abonnė depuis Janvier 2015, je suis passé sur l'abonnement hifi suite å l'achat d'un Ampli Marantz.

Bien que satisfait du service, je reste dubitatif sur la rėelle volontėe d'implementer Deezer Hifi sur Heos et par consequent je suis passė depuis 1 semaine sur Tidal Hifi.

C'est nėanmoins avec quelques regrets car comme beaucoup d'entre nous sur ce fil, la prefėrence du fournisseur Français ėtait de mise.

Cordialement

 

 

Bonjour,  j'aimerais savoir si tu est satisfait des services de chez TIDAL car j'hésite à sauter le pas . Merci

 

 

Niveau d'utilisateur 2
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Pour information, Qobuz sera intégré à heos au plus tard en juin 2022.

Bonjour,

Abonnė depuis Janvier 2015, je suis passé sur l'abonnement hifi suite å l'achat d'un Ampli Marantz.

Bien que satisfait du service, je reste dubitatif sur la rėelle volontėe d'implementer Deezer Hifi sur Heos et par consequent je suis passė depuis 1 semaine sur Tidal Hifi.

C'est nėanmoins avec quelques regrets car comme beaucoup d'entre nous sur ce fil, la prefėrence du fournisseur Français ėtait de mise.

Cordialement

 

 

Bonjour,  j'aimerais savoir si tu est satisfait des services de chez TIDAL car j'hésite à sauter le pas . Merci

 

 

Bonjour Kazou

Pour ce qui concerne le sujet qui nous interesse sur ce forum, je confirme la prise en charge du Flac par mon installation Hifi (Marantz Nr1200 / Enceintes Focal). Le bon qualitatif en comparaison au mp3 320 vaut a lui seul le passage sur une offre Flac. En disant cela j'enfonce un peu une porte ouverte mais c'est notre sujet.

En ce qui concerne l'usage de l'interface en utilisation nomade sur le portable, je n'ai eu aucun problėme particulier. Aprės deux semaines d'utilisation je suis a l'aise. A noter aussi que les recuperations de playlists se font facilement.

Pour conclure je dirai que tester reste la meilleure solution, cela est d'autant plus aisė que des offres te permettent de le faire gratuitement en ce moment.

Cordialement

 

Bonjour,

Abonnė depuis Janvier 2015, je suis passé sur l'abonnement hifi suite å l'achat d'un Ampli Marantz.

Bien que satisfait du service, je reste dubitatif sur la rėelle volontėe d'implementer Deezer Hifi sur Heos et par consequent je suis passė depuis 1 semaine sur Tidal Hifi

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Bonjour,

 

Même problème avec mon Denon et HEOS…

Mais bon, il n'y a pas que HEOS dans la vie, que DENON ne répond pas aux interrogations sur l'intégration de Deezer sous HEOS. En plus, euh...franchement, pas sensationnel, comme interface côté convivialité.

Un Smartv relié en optique sur ton Marantz, s'il le permet, un DAC USB audio en sortie de PC portable ou smartphone, relié en jack 3,5 ou 6,4 vers RCA sur ton ampli et hop, ça le fait.

Quand on veut de la hifi, il faut investir un minimum en fonction de ses moyens.

Sinon, côté Tidal, j'ai pris la plus grosse offre Family en essai sur 3 mois.

Mouais...les interfaces sont bien moins abouties, beaucoup moins riches sur Android, sur PC, pas trop testé mais Deezer est encore devant. Dur webOS de mon SmarTV, les 2 interfaces sont "primitives."

 

@+

1 an ½ après toujours pas de Deezer hifi avec HEOS…..

Niveau d'utilisateur 1

Bonsoir,

 

J’enfonce probablement une porte ouverte mais avec l'arrivée de la Hi-fi dans toutes les offres Deezer payantes, cela devient il me semble critique d'avancer sur la disponibilité de cette qualité sur tous les systèmes, notamment Denon / Marantz via Heos… qui ne sont pas des produits de niche !

Que ce soit du côté de la source (Deezer) ou de la sortie (Denon/Marantz), les clients risquent de partir… Je ne sais pas où cela bloque, car les différentes réponses apportées sont très vagues, mais il me semble que les utilisateurs sont capables d'entendre ce qui est en jeu sans devenir déraisonnables.

 

Est-il donc possible d'expliquer ce qui pose souci ? Est-ce un une question technique du côté de Deezer ? Du côté d'Heos ? Une histoire de droits ? Commerciale ?

 

Et si des discussions ou des travaux sont vraiment en cours, où en sont-ils (ce n'est pas parce qu'ils en sont à 90% qu'ils vont aboutir) ?

 

Merci de vos réponses.

Cordialement,

Fabien

Niveau d'utilisateur 1


Bonsoir,

 

J’enfonce probablement une porte ouverte mais avec l'arrivée de la Hi-fi dans toutes les offres Deezer payantes, cela devient il me semble critique d'avancer sur la disponibilité de cette qualité sur tous les systèmes, notamment Denon / Marantz via Heos… qui ne sont pas des produits de niche !

Que ce soit du côté de la source (Deezer) ou de la sortie (Denon/Marantz), les clients risquent de partir… Je ne sais pas où cela bloque, car les différentes réponses apportées sont très vagues, mais il me semble que les utilisateurs sont capables d'entendre ce qui est en jeu sans devenir déraisonnables.

 

Est-il donc possible d'expliquer ce qui pose souci ? Est-ce un une question technique du côté de Deezer ? Du côté d'Heos ? Une histoire de droits ? Commerciale ?

 

Et si des discussions ou des travaux sont vraiment en cours, où en sont-ils (ce n'est pas parce qu'ils en sont à 90% qu'ils vont aboutir) ?

 

Merci de vos réponses.

Cordialement,

Fabien

Vu le nombre de messages postés ces derniers temps, et avec l'inclusion de la hifi dans toutes les offres (assortie d’une hausse générale des tarifs), tout le monde attend des réponses claires de Deezer sur ce sujet. Il n'est pas compréhensible que les community managers ne soient pas en mesure de donner a minima des informations sur l'existence d'un partenariat commercial avec Heos sur la compatibilité avec le FLAC Deezer, et a maxima sur un planning détaillé.

Niveau d'utilisateur 3
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Passez moi le patron de Deezer !!!! 
je veux une réponse concernant l’intégration du Hifi Deezer sur Heos DENON !!!!!!!!!!!!!!!

j’attend depuis 2 ans 🤪😩🤬😡😡🙄

Niveau d'utilisateur 2
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Passez moi le patron de Deezer !!!! 
je veux une réponse concernant l’intégration du Hifi Deezer sur Heos DENON !!!!!!!!!!!!!!!

j’attend depuis 2 ans 🤪😩🤬😡😡🙄

Vous pouvez leur écrire sur LinkedIn :

fondateur 
https://www.linkedin.com/in/daniel-marhely

CEO

https://www.linkedin.com/in/jeronimofolgueira

 

 

Niveau d'utilisateur 2
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Visite trimestriel sur ce thread pour voir que cela ne bouge toujours pas 😥

Impensable pour deux grosses structures qui semble-t-il ne parviennent pas à se parler. C'est qu’une histoire de flux et de bande passante, rien de plus. 

En attendant, je passe sur du Airplay flac Deezer > Alac iPhone > Alac Marantz NR1200. Pas opti tout ça 🤷‍♂️

Niveau d'utilisateur 1

Pour ce que ça vaut, j’ai trouvé une réponse de Community Manager sur le forum en anglais, du 30 novembre 2021 :

Hello, unfortunately I don’t have any news about this, it is still not a priority. But I will keep pushing it forward. 

 

Source

On n’est pas près de voir le bout du tunnel...

 

Niveau d'utilisateur 2
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Pour ce que ça vaut, j’ai trouvé une réponse de Community Manager sur le forum en anglais, du 30 novembre 2021 :

Hello, unfortunately I don’t have any news about this, it is still not a priority. But I will keep pushing it forward. 

 

Source

On n’est pas près de voir le bout du tunnel...

 

Un jour peut-être … je pense qu’il serait plus productif désormais d’écrire directement aux cadres dirigeants de Deezer. Les community manager sont juste là pour canaliser et n’ont aucun pouvoir.

bonjour il y a un moyen pour contourner le probleme , il faut utiliser l’appli mconnect qui reconnait mon lecteur reseau denon et qui fonctionne tres bien .En tout cas avec qobuz ça marche nickel , ils ont meme fait un tuto chez qobuz pour mconnect .Voila ça marche peut etre pour deezer hifi, en tous cas moi je suis un auditeur heureux chez qobuz , bye deezer !

Bonjour ! :)

Les appareils DENON HEOS ne sont pas compatibles avec l'offre HiFi pour le moment, d'où ton problème.

Cette page recense tous les appareils compatibles, et le petit logo Hifi indique ceux qui sont compatibles : https://www.deezer.com/fr/devices/soundsystems

 

Et vous attendez quoi?  Qu'on change pour Tidal, Amazon etc....qui sont en HiFi sur Heos depuis des années pour le même tarif?

Niveau d'utilisateur 1
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bonjour il y a un moyen pour contourner le probleme , il faut utiliser l’appli mconnect qui reconnait mon lecteur reseau denon et qui fonctionne tres bien .En tout cas avec qobuz ça marche nickel , ils ont meme fait un tuto chez qobuz pour mconnect .Voila ça marche peut etre pour deezer hifi, en tous cas moi je suis un auditeur heureux chez qobuz , bye deezer !

 

Mouai, fonctionne avec Tidal et Qobuz seulement. O🤧

OcF

bonjour il y a un moyen pour contourner le probleme , il faut utiliser l’appli mconnect qui reconnait mon lecteur reseau denon et qui fonctionne tres bien .En tout cas avec qobuz ça marche nickel , ils ont meme fait un tuto chez qobuz pour mconnect .Voila ça marche peut etre pour deezer hifi, en tous cas moi je suis un auditeur heureux chez qobuz , bye deezer !

 

Mouai, fonctionne avec Tidal et Qobuz seulement. O🤧

OcF

oui normal - TIDAL et QUOBUZ fonctionnent grâce au protocole UPNP/DLNA … (voir mon sujet ouvert) ce qui permet de ne pas utiliser les applis propriétaires des marques 

 

Niveau d'utilisateur 1

Bon, pour ma part, vu le niveau d'intégration de Spotify avec Heos - l'application Android que je teste m'a carrément proposé d'allumer mon ampli Marantz (probablement détecté sur le réseau) pour y lire la musique que je venais de lancer sur le tel, dès qu'ils proposent la qualité HiFi c'est bye bye Deezer. Je préfère l'interface de l'appli Deezer mais c'est beaucoup trop fastidieux d'aller allumer mon dac BT, d'y connecter mon tel et d'allumer l'ampli alors que Spotify me propose de tout faire d'un clic, et sur le wifi.

 

Les 10 pages de ce thread, et les 10 pages du thread anglophone ne laissent pas beaucoup de place à l'optimisme ! Chacun se renvoie la balle, chacun indique travailler dessus puis en fait non. Cette stratégie n'a aucun sens : le jour où spotify lance son offre hifi tous les utilisateurs de Deezer et d'un ampli Heos vont vous déserter en 2 jours.

Incroyable …..

Victime aussi de l’augmentation de 3€ pour le forfait famille, je me dis … allez pourquoi pas ….vive la musique non compressée….. et ce matin j’envoie sur Heos et ….. petite recherche google ….

 

2 ans !!!!!!!!!!!!!!!!

 

Dites Deezer, vous n’avez pas l’impression de vous foutre de la gueule de vos vaches à lait ?

Et si je comprends bien, on est plutôt coincé ? 

J’ai un compte Amazon, mais au secours sur Heos … on  ne retrouve pas ses playlists … donc aucun intérêt …

Tidal, je ne suis pas fan ….. ne reste plus que Qobuz et leurs prix prohibitifs ….

 

Douce sensation d’être pris en otage ……..

Niveau d'utilisateur 7
Badge +2

L’appli Denon / Marantz HEOS n’est pas conviviale du tout.

La solution sera de passer en DLNA comme avec l’appli mconnect qui est très bien faite au niveau visuel comme pour la recherche bien que parfois ne trouve pas l’équipement DLNA directement.

P.

 

Niveau d'utilisateur 1

L’appli Denon / Marantz HEOS n’est pas conviviale du tout.

La solution sera de passer en DLNA comme avec l’appli mconnect qui est très bien faite au niveau visuel comme pour la recherche bien que parfois ne trouve pas l’équipement DLNA directement.

P.

 

L’appli Spotify ne nécessite même pas d'utiliser Heos, ou aucune appli tierce. Elle détecte l'ampli sur le réseau même s'il est en standby, et permet de caster directement dessus avec un bouton, qui l'allume en plus si besoin. En termes d'expérience utilisateur, on ne fait pas mieux. Ne manque que la qualité HiFi… il n'y a aucune raison valable pour que Deezer ne soit pas capable de développer quelque chose de similaire..

Niveau d'utilisateur 7
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L’appli Denon / Marantz HEOS n’est pas conviviale du tout.

La solution sera de passer en DLNA comme avec l’appli mconnect qui est très bien faite au niveau visuel comme pour la recherche bien que parfois ne trouve pas l’équipement DLNA directement.

P.

 

L’appli Spotify ne nécessite même pas d'utiliser Heos, ou aucune appli tierce. Elle détecte l'ampli sur le réseau même s'il est en standby, et permet de caster directement dessus avec un bouton, qui l'allume en plus si besoin. En termes d'expérience utilisateur, on ne fait pas mieux. Ne manque que la qualité HiFi… il n'y a aucune raison valable pour que Deezer ne soit pas capable de développer quelque chose de similaire..

 

Hello,

Il y a une raison valable c’est que Deezer devrait signer des accords avec la majorité des fabricants Hi-Fi & tech pour que leur “connect” soit embarqué dans leurs électroniques mais ca risque de prendre énormément de temps. La solution DLNA est identique à Spotify connect mais en utilisant un protocole wifi déjà présent sur la majorité des électroniques. Il n’y a “que” la partie DLNA a codé dans l’app Deezer.

;-)

Niveau d'utilisateur 1

L’appli Denon / Marantz HEOS n’est pas conviviale du tout.

La solution sera de passer en DLNA comme avec l’appli mconnect qui est très bien faite au niveau visuel comme pour la recherche bien que parfois ne trouve pas l’équipement DLNA directement.

P.

 

L’appli Spotify ne nécessite même pas d'utiliser Heos, ou aucune appli tierce. Elle détecte l'ampli sur le réseau même s'il est en standby, et permet de caster directement dessus avec un bouton, qui l'allume en plus si besoin. En termes d'expérience utilisateur, on ne fait pas mieux. Ne manque que la qualité HiFi… il n'y a aucune raison valable pour que Deezer ne soit pas capable de développer quelque chose de similaire..

 

Hello,

Il y a une raison valable c’est que Deezer devrait signer des accords avec la majorité des fabricants Hi-Fi & tech pour que leur “connect” soit embarqué dans leurs électroniques mais ca risque de prendre énormément de temps. La solution DLNA est identique à Spotify connect mais en utilisant un protocole wifi déjà présent sur la majorité des électroniques. Il n’y a “que” la partie DLNA a codé dans l’app Deezer.

;-)

Ok, je reconnais que c'est valable! Disons à moitié, parce que je reste scandalisé que Deezer ne soit pas au même niveau ou quasiment que Spotify sur ce coup.

Bonjour,

J’ai biensûr le même problème avec mon ampli heos denon dra-800h et mon compte deezer hifi, via l’appli iphone heos le stream se fait en mp3, par contre via l’appli deezer (icône d’une enceinte en bas à gauche), je peux lancer en Airplay la zic sur mon appli mais quand j’allume la TV, le qualité n’est pas indiquée. Du coup je ne sais pas si le stream se fait en mp3 ou en lossless ?

Bonjour,

Ras le bol d’attendre la compatibilité entre Heos et Deezer Hifi, passage sur Tidal ce jour même pour test et bye bye Deezer si rien de nouveau dans les mois à venir!

A long terme, ce retard technologique va également faire du tort à Denon et Marantz dont les clients sont avant tout férus de hifi!

@Deezer: un planning rassurant peut-être?

Bien cordialement

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