OK google Marshall

Même problème, et je remarque ici que beaucoup ont des enceintes Marshall avec l’assistant Google intégré.

J’ai l’impression que le problème ne viens pas de Deezer ni de Google mais bien de Marshall, sachez que Marshall a complètement laissé tombé les mises à jour pour le cast depuis très longtemps…(ex: multiroom impossible…)

Difficile à dire... Je ne suis pas expert et ce n’est que mon avis personnel, mais si Google fait des mises à jour du firmware de ses enceintes (Google home, Nest, ...), les créateurs d’appli vont suivre sans problème (Deezer, Spotify...).

Le problème vient des fabricants qui ont intégré l’assistant Google (Marshall, Sonos, JBL...), si eux ne suivent pas les mises à jour, c’est foutu…

En tout cas, je suis très déçu de Marshall. (J'ai une Stanmore 2). Lorsqu'il y a eu le souci avec le Multiroom (Sonos a attaqué Google pour une histoire de brevet, du coup Google a dû modifier avec une mise à jour), quasiment tous les tiers fabricant ont appliqué cette mise à jour...sauf Marshall qui m’a clairement dit qu’il ne le ferait jamais et qu’ils laissaient tomber les enceintes avec Google…

Bref, à voir dans le temps, mais je suis sceptique...

J’ai fait un message à Marshall : https://support.marshallheadphones.com/hc/en-us/requests/new

Si d’autres ont envie de le faire aussi, ça fera peut-être avancer les choses...

Bon, pas sûr que ce soit “la” solution, mais voici la réponse de Marshall. Il préconise un reset de l’enceinte. Je crois que certains ont déjà testé sans succès.

Par contre, chose que je ne savais pas, si vous entrez l’ip de votre enceinte dans votre navigateur, vous avez accès à une interface avec plein d’infos.😮

Thank you for contacting us and for your interest in Marshall Headphones. My name is Connor and I am happy to help you with your inquiry.

I'm sorry to hear that you have experienced an issue with your Voice with Google Assistant speaker. In the chance that it helps, find the link to your Voice speaker manual here, Voice Speaker User Manuals

Let's begin by resetting your speaker to its original state; please perform a factory reset, noting that this will delete all prior user settings.

*If this is not the first time setting up your speaker, we also recommend deleting the Google home App, and rebooting your device prior to completing the steps below.

Factory Reset: Push and hold both the Source button and the Play/pause button for 7-10 seconds. The source LEDs will all start flashing

Set up Pre-conditions: (Please note; the Marshall Voice App is only used on the Voice speakers with Amazon Alexa and is not compatible with the Google Assistant voice speakers)
 

• make sure you have downloaded the Google Home App
• make sure you have Bluetooth and WiFi enabled on your device
• make sure your device is connected to your preferred WiFi network

 
Follow these steps to set up your speaker:
 

1. Please ensure the Wifi source is selected on the speaker.
2. Open the Google Home App
3. Select set up a new device. Set location and address of your location (Home address), this enables you to ask questions related to local news and weather.
4. The app will then search for the speaker, "Acton II" or "Stanmore II" will be found - Click 'Next'
5. Speaker will then play a sound, the Google Home app will ask you if you hear a sound. (If you did not hear a sound, please retry reset and steps 1 through 4)
6. Follow in-app directions
7. Google Home App will ask to choose the wifi network to connect to. Please choose the network your device (Phone) is currently connected too (Home wifi network)
8. Follow in-app directions
9. The speaker is now set up, though the Google Home App may continue to share some useful tips and suggestions.

Bonjour, malgré le rester ça ne fonctionne toujours pas…

Réponse de Marshall :

Due to a dispute with Sonos and Google, there were major changes to the Chromecast firmware. 
 
This means that Chromecast is not currently castable on the speaker when using Youtube Music or Deezer.  Spotify may be the only option for casting at this time. 

Maintenant c'est clair ils n'ont pas réussi à se mettre d'accord et il faut aller chez Spotify. 

Pareil !

Idem

Il semblerait que ce soit la seule solution

Même chose, je viens de prendre Spotify et j’ai tout transférer avec Tunemymusic. Je vais m’habituer avec le temps à l’ergonomie de Spotify. J’étais abonné depuis très longtemps aussi chez Deezer, mais entre ce bug persistant et un précédent bug il y a quelques mois, c’est de trop. Il reste encore le mois en cours de facturation pour corriger le bug et annuler ma résiliation, mais je n’y crois pas trop.

Quel dommage pour Deezer, j’ai le même problème. Même si ce n’est pas complètement de leur fait, cela nous empêche de profiter d’une fonction. Et leur silence ne plaide pas en leur faveur. Ajoutez à cela des fortes augmentations de tarifs, des choix douteux dans la charte graphique, des playlist lgbtqi+++ sans intérêt hormis du militantisme mal placé. Vous allez en perdre des clients, je restais car c’était une entreprise française, mais cet argument ne suffit plus. Vois êtes dans la tourmente et ça ne va pas s’améliorer. Dommage 

Bonjour à tous ! 

Même soucis également chez moi depuis septembre 2023…

J’ai renvoyé un message au support Deezer pour demander s’il y avait toujours des actions en cours pour régler le soucis et s’ils comptaient le régler un jour et voilà leur réponse : 

“Merci pour votre message

Le problème vient de Marshall, mais nous sommes toujours en train d'enquêter et de rechercher.”

On dirait bien que ça se renvoit la balle entre Deezer et Marshall… 😓

Je suis sure que si j’envoie le même message à Mashall, ils vont dire que c’est à cause de Deezer 😂