Hello @Méliii28, peux-tu t’assurer que tu ne dépasses pas le nombre d’appareils connectés limite en te rendant dans paramètres > appareils. Pour info, un abonnement premium peut avoir jusqu’à 3 appareils, un abonnement famille 13 appareils .

J’ai changé de compte premium pour famille et je suis toujours sur premium ?

@gerard grabié Peux-tu contacter notre équipe support via ce formulaire : http://dzr.fm/request Elle pourra regarder ça en détails avec toi, merci !