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appareils alexa


Je ne parviens pas à faire apparaitre mes 2 echo dot Alexa dans les appareils connectés sur mon appli Deezer (j'ai un abonnement premium). Seul mon téléphone apparaît. J'ai pourtant installé le skill deezer sur mon appli Alexa.

J'avais avant un abonnement Amazon que j'ai arrêté et depuis que j'ai deezer, mes demandes en musique sont plus restreintes à partir de mes enceintes Alexa. Je me demande si ce n'est pas lié au fait que ces enceinte n'apparaissent pas comme connectées sur l'appli deezer. Comment connecté (mon téléphone s'est connecté automatiquement)? Et comment faire apparaître ?

Merci!

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Meilleure réponse par Yula 10 January 2022, 14:16

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Je ne parviens pas à faire apparaitre mes 2 echo dot Alexa dans les appareils connectés sur mon appli Deezer (j'ai un abonnement premium). Seul mon téléphone apparaît. J'ai pourtant installé le skill deezer sur mon appli Alexa.

J'avais avant un abonnement Amazon que j'ai arrêté et depuis que j'ai deezer, mes demandes en musique sont plus restreintes à partir de mes enceintes Alexa. Je me demande si ce n'est pas lié au fait que ces enceinte n'apparaissent pas comme connectées sur l'appli deezer. Comment connecté (mon téléphone s'est connecté automatiquement)? Et comment faire apparaître ?

Merci!

Bonjour Aurélie, peux-tu vérifier d’avoir connecté Alexa en suivant les indications dans ce lien? 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005965745-Amazon-Alexa

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