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Votre mépris va finir par avoir raison de ma patience et de ma tolérance...


Niveau d'utilisateur 4

Bonjour,

Entre le tutoiement et la nouvelle version de Deezer, j’envisage de plus en plus de passer à la concurrence…

J’ai l’impression que nous sommes plutôt nombreux à nous en plaindre, mais les réponses apportées sont méprisantes, et c’est ce qui me navre le plus.

Les demandes ne sont pourtant pas folles:

Pouvoir choisir entre le tutoiement et le vouvoiement, pouvoir désactiver l’écriture inclusive, avoir une interface qui s’améliore avec le temps et qui non pas se dégrade...

Nous demandons juste du respect, vous nous renvoyez du mépris…

Cela me désole.

Utilisateurs de Deezer, qu’en pensez vous?


14 commentaires

Oui vous avez totalement raison.

Vous trouvez cela méprisant

https://vm.tiktok.com/ZGeRR2vuh/

Non sans blague et ce n'est qu'un exemple.

 

Tant que ça fait du buzz Deezer est ravie tant que les gens en discute… mais jusque quand...

C'est un pari à fort risque.

Niveau d'utilisateur 6
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Cela fait deja un an qu'il ont commencé a tutoyer leurs clients, on eu beau manifester notre mécontentement, rien n'y fait

La nouvelle interface, c'est le bouquet !!!

Leur stratégie s'adresse probablement aux enfants…

Je n'en suis plus un depuis longtemps et en plus c'est moi qui paie l'abonnement famille

Donc, au revoir Deezer et bonjour Apple ( ou Spotify, ou Amazon, ou tidal, ou quobuz,...)

Les offres ne manquent pas et je n'ai pas l'intention de financer un entreprise aussi méprisante avec ses clients !!!

Tirons nous d'ici !!!!

Niveau d'utilisateur 5
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J’ouvre plus l’application depuis que j’ai pris la période de test chez Apple Music et mon abonnement Deezer family prend fin dans quelques jours. Si vous voulez que ça bouge faut résilier. Ils ne comprennent que ça. Et faut pas avoir peur de le faire vous ne perdrez pas vos playlist et coup de cœur tout est transférable sans aucune erreur via soundiz 

Niveau d'utilisateur 1

Ils utilisent les mêmes méthodes que You Pub, pardon You Tube pour faire fuir les clients, à croire que se tirer une balle dans le pied est devenu un sport international chez les GAFAM ! Plus rien ne fonctionne, ils s’en foutent, il faut se rendre à l’évidence : internet c’est foutu, plus rien ne sera comme avant, les belles années sont passées et il va falloir en revenir aux vieilles méthodes des fichiers qu’on s’enverra en pièces jointes par mails comme au bon vieux temps ! Mais il y a une vie sans Deezer, Facebook et autres pièges à cons !

Niveau d'utilisateur 4
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Mais résiliez la concurrence vous accueille les bras ouverts, pour ma part Tidal est top

Niveau d'utilisateur 6
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Opération Purple Out Door !

Tous dehors, tirons nous d'ici !

Niveau d'utilisateur 1
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Entièrement d’accord avec les critiques. Aux carences de programmation ajoutons, en effet, les familiarités et l’absence de réponse aux critiques. Je quitte Deezer, c’est fait !

Niveau d'utilisateur 6
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Félicitations pour cette résiliation !

Soyons nombreux a nous tirer, ça pourrait même les sauver !!!

Purple Out Door !

je rejoins tous les commentaires précédents sur les disfonctionnements de la nouvelle appli. Je teste spotify en gratuité pour le moment et Amazon ensuite. On ne retrouve rien, on passe du temps à chercher et subir des mix proposés sans avoir rien demandé. Trop de foullis sur la page d’accueil !!!

Lorsque je veux choisir un titre sur une playlist, il ne se fixe pas sur l’écran, la playlist continue de se derouler !! bref, 

Niveau d'utilisateur 6
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J'avais créé un sujet Purple Out Door pour regrouper les réclamations et inviter les mécontents à quitter Deezer et le sujet a été supprimé !!!

Il faut partir...

@Dieter vous êtes sur quelle plate-forme maintenant ?

Niveau d'utilisateur 6
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@Dieter vous êtes sur quelle plate-forme maintenant ?

Je suis chez Apple Music, marche impec y compris sous Android

Moins cher que Deezer pour l'option famille, super son hifi lossless, avec un chromecast audio en 24 bit ça sonne super, une appli spéciale musique classique pour les mélomanes, infos sur les artistes, crédits des albums... Bref le jour et la nuit !

En plus ils sont polis.

Ne pas hésiter à partir ...

Merci beaucoup pour votre réponse 

Je vais me renseigner 😊

Niveau d'utilisateur 6
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Un mois gratuit pour essayer, ils offrent tous cela, vous pouvez comparer facilement

Avec soundiiz ou tunemymusic transfert des favoris facile...

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