Bonjour depuis quelques jour j'arrive pas a utiliser Deezer sur mon pc des que je recherche un artiste ca me marque
Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard ca me fait a chaque navigateur internet même sur portable malgré que tout sois a jour jais tout supprimer cookie historique désinstaller chrome et les autre navigateur ca me fait la même chose vous pouvez m'aider svp
Meilleure réponse par IamQulqu_un15
Bonjour bonjour,
J’ai quelques petits questions pour qu’on ai plus de précisions sur votre problème, les voicis
Pouvez vous nous envoyez une capture d’écran de votre bug exactement ?
Est-ce que vous avez une connection plutôt rapide ?
Est-ce que ce problème survient avec un autre compte Deezer que le vôtre sur ce même ordinateur ?
+2Bonjour bonjour,
J’ai quelques petits questions pour qu’on ai plus de précisions sur votre problème, les voicis
Pouvez vous nous envoyez une capture d’écran de votre bug exactement ?
Est-ce que vous avez une connection plutôt rapide ?
Est-ce que ce problème survient avec un autre compte Deezer que le vôtre sur ce même ordinateur ?
Voici la capture, des que je recherche un artiste et album ça me fait ça alors que j'ai la 5g mon ordinateur à la dernière mise à jour ça me fait sur tout les navigateurs quand j'ai dit sur mon premier message j'ai déjà vide le cash historique cookie alors j'ai changé navigateurs ça me fait la même chose J'suis vraiment désespéré j'aime bien deezer mais la ça me dégoute un peut
J,ai le même problème depuis la dernière maj de l,appli sonos.
Des que je fais une recherche dans l,appli sonos sur Deezer, j,obtiens le message ,une erreur est survenue sur Deezer. Veuillez essayer ultérieurement.
J,ai tout réinstallé.. mais rien n’y fait.
Bonjour,
J’ai le même problème depuis hier. L’application mobile fonctionne mais pas mon application PC ou directement sur le web. J’ai vidé mon cache. J’ai désinstallé chrome. J’ai essayé avec d’autres navigateurs. J’ai vérifié mon pare-feu. J’ai toujours le même problème : “une erreur est survenue, veuillez ressayer plus tard”. Je n’ai aucun problème d’affichage. Je peux faire une recherche et ouvrir mes albums ou sélectionner un titre ; mais dès que j’appuie sur le bouton “LECTURE” ce message apparait.
Je vous remercie pour votre assistance
Bonjour. Du coup vous n avez pas exactement le même problème que celui que j' ai rencontré.
Deezer fonctionnait pour moi dans le navigateur. Seule l application W10 buggait.
L'assistance m a indiquer de désinstaller l appli et de la réinstaller depuis le lien du site.
J avais déjà fait cette opération avant de poster une requête mais sans résultat.
Pour une raison que j ignore alors que la version de l appli est identique ma deuxième opération (désinstallation réinstallation) a abouti et tout refonctionne.
Ça coûte rien d essayer de télécharger à nouveau l appli depuis le site et de tenter la même chose
Bon courage.
Bonjour
J’ai exactement le même problème aussi depuis plusieurs jours. J’ai écris au support mais je n’ai pas eu de solutions dans leur réponse.
+6Bonjour
J’ai exactement le même problème aussi depuis plusieurs jours. J’ai écris au support mais je n’ai pas eu de solutions dans leur réponse.
Bonjour
Bonjour
J’ai exactement le même problème aussi depuis plusieurs jours. J’ai écris au support mais je n’ai pas eu de solutions dans leur réponse.
Bonjour
Le message est le suivant ‘Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.’
+6Bonjour
J’ai exactement le même problème aussi depuis plusieurs jours. J’ai écris au support mais je n’ai pas eu de solutions dans leur réponse.
Bonjour
Le message est le suivant ‘Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.’
Bonjour
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