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Bonjour depuis quelques jour j'arrive pas a utiliser Deezer sur mon pc des que je recherche un artiste ca me marque 

Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard ca me fait a chaque navigateur internet même sur portable malgré que tout sois a jour jais tout supprimer cookie historique désinstaller chrome et les autre navigateur ca me fait la même chose vous pouvez m'aider svp 

Bonjour bonjour,

J’ai quelques petits questions pour qu’on ai plus de précisions sur votre problème, les voicis

Pouvez vous nous envoyez une capture d’écran de votre bug exactement ?

Est-ce que vous avez une connection plutôt rapide ?

Est-ce que ce problème survient avec un autre compte Deezer que le vôtre sur ce même ordinateur ?


 


Voici la capture, des que je recherche un artiste et album ça me fait ça alors que j'ai la 5g mon ordinateur à la dernière mise à jour ça me fait sur tout les navigateurs quand j'ai dit sur mon premier message j'ai déjà vide le cash historique cookie alors j'ai changé navigateurs ça me fait la même chose J'suis vraiment désespéré j'aime bien deezer mais la ça me dégoute un peut 


Même bug de mon côté c’est assez agaçant. Toujours pas de solution du coté des dev?

 


Bonjour @duanrha @youyouchill depuis quel navigateur vous avez ce souci? 


Sur le navigateur ça fonctionne. Le problème survient sur l' appli pc.


@Véronique.Deezer  sur tout les navigateurs des que recherche un artiste ou un album ça me fait erreur est survenue alors que tout mon pc est a jour j’ai Windows 11 et un imac je comprends pas le problème 


J,ai le même problème depuis la dernière maj de l,appli sonos.

Des que je fais une recherche dans l,appli sonos sur Deezer, j,obtiens le message ,une erreur est survenue sur Deezer. Veuillez essayer ultérieurement.

J,ai tout réinstallé.. mais rien n’y fait.


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