deezer ne fonctione pas avec flach player sous firefox windows 10
deezer ne fonctione pas avec flach player sous firefox windows 10
Fais ceci :
Paramètre du compte / Deezer Labs Nouveau Player audio Firefox.
Et sinon regarde ici :
https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15
Idem sur PC. Merci
Bonjour.
Depuis quelques jours, lorsque je sélectionne un album ou une playlist, l'ordi tourne, tourne, tourne...mais rien ne s'affiche et je n'y ai donc pas accès.
Merci pour vos réponses
Bonjour et bienvenue sur la Communauté ! J’ai déplacé votre question sur ce topic où vous trouverez des réponses précises à votre demande : https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15 Je reste à votre disposition si vous avez des questions
Bonjour
Depuis quelques temps dès que je veux écouter de la musique, en fait on voit que la recherche se fait mais n aboutis jamais même après avoir laisser cette recherche se faire pdt un très long moment!
J ai un abonnement Deezer Premiun
Que ce soit sur une recherche ou également mes playlistes
Alors que jusque-là tout fonctionnait tres bien
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Quelqu'un a til une solution ?
Un grand merci d avance
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deezer ne fonctione pas avec flach player sous firefox windows 10
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J'appuie sur playlist pour pouvoir écouter la musique mais rien ne se passe
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Bonjour,
Depuis quelques temps et surtout le soir, je constate qu'il y a des coupures de son sur Deezer. J'ai essayé de changer de navigateur Edge ou chrome, Le PC a été reformaté. UC et Ram OK, SSD ok.
Ma connexion internet est nickel.
J'ai essayé de passer en qualité standard. Toujours pareil.
Cela fait plusieurs semaines que ça dure et pas de changements.
Dans l'attente de votre retour.
Merci d'avance
BONJOUR
cela fait 4 jours que j'esssaie d'écouter sur Deezer des chansons et que après la sélection , le curseur ne bouge pas . j'ai veillé bien evidemment à verifier si rien n'était en apuse mais non . le petit histogramme bouge mais le compteur du temps de chanson non et pas de son ......généralité sur l'ensemble de la plateforme
merci pour votre aide !!!!!
BONJOUR
cela fait 4 jours que j'esssaie d'écouter sur Deezer des chansons et que après la sélection , le curseur ne bouge pas . j'ai veillé bien evidemment à verifier si rien n'était en apuse mais non . le petit histogramme bouge mais le compteur du temps de chanson non et pas de son ......généralité sur l'ensemble de la plateforme
merci pour votre aide !!!!!
A partir de quel device : pc, android, iPhone, tablette ?
Suivant que tu es sous Android ou iPhone va jeter un coup d'oeil aux posts suivants :
https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/bug-android-symptomes-et-resolution-13
https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/bug-iphone-symptomes-et-resolutions-77
Bonjour,
Depuis quelques temps et surtout le soir, je constate qu'il y a des coupures de son sur Deezer. J'ai essayé de changer de navigateur Edge ou chrome, Le PC a été reformaté. UC et Ram OK, SSD ok.
Ma connexion internet est nickel.
J'ai essayé de passer en qualité standard. Toujours pareil.
Cela fait plusieurs semaines que ça dure et pas de changements.
Dans l'attente de votre retour.
Merci d'avance
Il y a un post à ce sujet concernant les navigateurs et le flash player :
https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15
Bonjour,
Depuis quelques temps et surtout le soir, je constate qu'il y a des coupures de son sur Deezer. J'ai essayé de changer de navigateur Edge ou chrome, Le PC a été reformaté. UC et Ram OK, SSD ok.
Ma connexion internet est nickel.
J'ai essayé de passer en qualité standard. Toujours pareil.
Cela fait plusieurs semaines que ça dure et pas de changements.
Dans l'attente de votre retour.
Merci d'avance
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Bonjour,
Mon écoute de musique est de + en + souvent perturbée par un son dégradé: ça crachotte franchement!
A priori pas un problème de débit, cela se passe même si le morceau est entièrement "pré-chargé".
Difficile d'être sûr à 100% (manque de recul), mais il semble que cela arrive lorsque le lecteur HTML5 n'est pas sélectionné. Mais si je sélectionne ce dernier, la lecture de musique s'arrête lorsque l'ordi se met en veille. Je ne souhaite pas changer mes réglages d'économies d'énergie qui ne posent aucun problème pour écouter différentes webradios.
Je suis sur un iMac, El Capitan (10.11.6); Flash Player à jour; offre Deezer Premium+
Merci pour votre aide.
Stefan
>
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J'avais déjà vu toutes ces manips. Les problèmes n'ont pas été résolu pour autant.
Je pense a un problème de buffer au niveau du site de Deezer qui n'ai pas supporté par le navigateur.
Je n'ai pas de perte de paquet sur la ligne.
Ou alors la plateforme Deezer n'envoi pas assez de données et cela créé des coupures. Je ressens souvent ces coupures le soir ou le matin.
Merci
>
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J'avais déjà vu toutes ces manips. Les problèmes n'ont pas été résolu pour autant.
Je pense a un problème de buffer au niveau du site de Deezer qui n'ai pas supporté par le navigateur.
Je n'ai pas de perte de paquet sur la ligne.
Ou alors la plateforme Deezer n'envoi pas assez de données et cela créé des coupures. Je ressens souvent ces coupures le soir ou le matin.
Merci
Entendu, merci pour votre suivi. De notre côté aucun souci n'est à signaler et nous n'avons pas eu de retours client similaire au vôtre ces derniers jours.
Est-ce que cela se produit avec d'autres sites ?
Vous êtes sur une écoute en HTML5 ou Flash player ?
Quel est votre système d'exploitation ?
Avez-vous beaucoup de programmes en cours d’exécution ?
Bonjour,
Mon écoute de musique est de + en + souvent perturbée par un son dégradé: ça crachotte franchement!
A priori pas un problème de débit, cela se passe même si le morceau est entièrement "pré-chargé".
Difficile d'être sûr à 100% (manque de recul), mais il semble que cela arrive lorsque le lecteur HTML5 n'est pas sélectionné. Mais si je sélectionne ce dernier, la lecture de musique s'arrête lorsque l'ordi se met en veille. Je ne souhaite pas changer mes réglages d'économies d'énergie qui ne posent aucun problème pour écouter différentes webradios.
Je suis sur un iMac, El Capitan (10.11.6); Flash Player à jour; offre Deezer Premium+
Merci pour votre aide.
Stefan
Bonjour et bienvenue sur la Communauté ! J’ai déplacé votre question sur ce topic où vous trouverez des réponses précises à votre demande : https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15 Je reste à votre disposition si vous avez des questions
Bonjour Gaëlle,
Merci pour le lien. Je l'avais déjà consulté mais aucune solution ne fonctionne.
J'admets ne pas avoir supprimé/réinstallé Safari, cela me semble excessif, d'autant que le même problème de lecture parasitée existe avec Firefox.
L'app Mac fonctionne bien, et l'interface est devenue proche du site. Alors je l'adopte pour l'instant.
J'aimerais quand même bien comprendre pourquoi Safari lit parfaitement tous les contenus web sauf celui pour lequel je paye...!
Cordialement,
Stefan
Bonjour Gaëlle,
Merci pour le lien. Je l'avais déjà consulté mais aucune solution ne fonctionne.
J'admets ne pas avoir supprimé/réinstallé Safari, cela me semble excessif, d'autant que le même problème de lecture parasitée existe avec Firefox.
L'app Mac fonctionne bien, et l'interface est devenue proche du site. Alors je l'adopte pour l'instant.
J'aimerais quand même bien comprendre pourquoi Safari lit parfaitement tous les contenus web sauf celui pour lequel je paye...!
Cordialement,
Stefan
Pouvez-vous essayer d'activer le player HTML5 s'il vous plaît et m'indiquer le résultat ?
Comme indiqué dans mon message original, la lecture est bonne avec le player HTML5 mais s'arrête lorsque l'ordi se met en veille. Je ne veux pas changer mes paramètres, ils ont leurs raisons d'être et mon Mac ne se met pas en veille lorsque j'écoute France Musique, Youtube, etc.. , pourquoi s'endore-t-il avec Deezer.com?
Il ne s'endore pas avec le player Flash, mais le son est dégradé.
Je regrette d'insister mais ma navigation internet est bonne sauf avec Deezer.
Est-il possible d'enlever cette mention ridicule de "Groupie" s'il vous plait?
Comme indiqué dans mon message original, la lecture est bonne avec le player HTML5 mais s'arrête lorsque l'ordi se met en veille. Je ne veux pas changer mes paramètres, ils ont leurs raisons d'être et mon Mac ne se met pas en veille lorsque j'écoute France Musique, Youtube, etc.. , pourquoi s'endore-t-il avec Deezer.com?
Il ne s'endore pas avec le player Flash, mais le son est dégradé.
Je regrette d'insister mais ma navigation internet est bonne sauf avec Deezer.
Bonjour,
Vous avez deux soucis : écoute saccadée + musique qui se coupe sur votre ordinateur quand il se met en veille.
1/ Concernant votre écoute saccadée :
Tout d'abord, la technologie Flash devient obsolète et abandonnée par la plupart des sites web. Je vous encourage donc à faire usage de nos services sur le site deezer.com plutôt avec le mode HTML5 activé.
Est-ce que vous pouvez tester depuis Google Chrome et ml'indiquer le résultat ?
Lancez le navigateur en mode navigation privée : le problème persiste toujours ?
Vérifiez si dans les extensions installées dans votre navigateur un programme inconnu est présent. Supprimez le si c’est le cas et relancez votre navigateur.
Est-ce que vous avez beaucoup d'autres programmes en cours d'activité sur votre Mac ? Si oui veuillez vérifier les paramètres de gestion des ressources depuis le gestionnaire des tâches de votre poste. Aussi, pour optimiser l'utilisation et la réactivité de votre ordinateur, le Gestionnaire des tâches permet aussi de modifier la priorité des différents logiciels que vous exécutez, pour donner (par exemple) plus de ressources à un jeu ou à un logiciel gourmand.
2/ Concernant votre écoute coupée quand votre ordinateur se met en veille :
De notre côté, on ne voit pas d'où vient le souci .Il n'y pas de paramètres particulier sur le site ou l'app desktop qui permet cela.
Est-ce que vous pouvez tester depuis l'application desktop Deezer et m'indiquer si le problème persiste ? Lien https://www.deezer.com/fr/download
Est-ce que vous avez paramétré votre ordinateur d'une manière particulière ?
Depuis quand le problème se produit ?
3/ Pour la mention Groupie :
Il s'agit d'un rand sur la Communauté que vous avez acquis. Il est susceptible de changer en fonction de votre activité sur le forum
1/ Désolé, aucune envie d'utiliser Chrome.
J'ai dans Safari une extension qui désactive Google Analytics. Problématique avec Deezer? Sinon, AdBlock.
Pas de gestionnaire des tâches sur Mac, mais le 'moniteur d'activités'. Pas sûr de pouvoir allouer des ressources, je ne peux que voir comment elles sont utilisées.
Mon iMac est de 2009! Il manque peut-être un peu de pêche pour utiliser Flash de façon fluide?
Ascent de Miles Davis en ce moment en navigation privée et sans HTML5: des "scratchs" pendant la lecture, sacrilège... Moins que d'habitude toutefois.
2/ Le problème dure depuis plusieurs mois.
Voici comment mon Mac est réglé. Je devrais essayer 'réactiver lors des accès réseau' et rester en HTML5, non?
L'app fonctionne bien; c'est mon plan B en ce moment.
https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-fr/attachment/69e7a58e-d09e-479e-be68-b7434e4fd945.jpg
3/ Le rang 'vieux schnock' me conviendrait mieux. Je n'aime pas les forums. Sera-t-il possible de disparaître d'ici et comment?
Merci.
BONJOUR
cela fait 4 jours que j'esssaie d'écouter sur Deezer des chansons et que après la sélection , le curseur ne bouge pas . j'ai veillé bien evidemment à verifier si rien n'était en apuse mais non . le petit histogramme bouge mais le compteur du temps de chanson non et pas de son ......généralité sur l'ensemble de la plateforme
merci pour votre aide !!!!!
Bonjour et bienvenue sur la Communauté ! J’ai déplacé votre question sur ce topic où vous trouverez des réponses précises à votre demande : https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15 Aussi, aimeriez-vous nous donner votre top 10 artistes favoris par ici https://fr.deezercommunity.com/qu-ecoutez-vous-17/votre-top-10-artistes-favoris-1371 ? Dites nous tout !
Je reste à votre disposition si vous avez des questions en tout cas.
interruptions répétées du son alors qu'accès internet parfait
J'ai activé le lecteur HTML5 dans labs et pourtant on me demande d'installer Flash. Quand serons-nous débarrassés de Flash définitivement?
