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Répondu

Probleme lecture telechargement en hors ligne


Bonjour,

J’ai un problème pour lire mes playlists téléchargées quand mon ordinateur est hors ligne.

“Erreur : lecture impossible. Malheureusement le contenu demandé ne peut être chargé. Erreur MS0600”

Cela ne se produit pas pour toutes les pistes, certaines fonctionnent bien, mais 80% de la playlist ne se lance pas.

La playlist est bien complètement téléchargée (petite pastille verte à coté du nom de la playlist)

J’ai essayé de supprimer la playlist des téléchargement puis de la remettre, mais rien à faire, même problème,

J’ai un abonnement premium, je suis sous Windows 10 famille (à jour), ma version de l’application pour ordi est la 5.30.90 (à jour également)

j’ai fouillé le forum pour essayer de trouvé une solution…

pleassssseeeeee helpp meeeee !!!

 

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Meilleure réponse par roland66 2 November 2021, 23:49

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Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

3 commentaires

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Bonjour @roland66 ! 

Il faut que tu augmentes l’espace dédiée à ta mémoire cache : 

Je t’invite consulter cet article : 

 

Belle journée ! 

Bonjour,

je suis sur ordinateur, je n’ai pas de possibilité d’augmenter le smart cache depuis l’application,

si je supprime l’ensemble des fichiers (seule option disponible), il me faudra re-télécharger 3,71Go de musique,

ce n’est pas non plus un problème de mémoire, j’ai encore plus de 730Go de disponible,

J’ai également nettoyé les fichiers inutiles et temporaires de mon ordi, pas mieux !!

C’est des fichiers téléchargés, il ne dois pas y avoir de problème de cache non ?

ce qui est étrange c’est que quelques titres fonctionnent !

je trouve pas..

auriez vous d’autres idées de solution ?

merci,

Roland

 

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @roland66 , 

Est ce que ce souci était momentanément ou le rencontres-tu toujours ?