Depuis peu, il est impossible d’ouvrir les notifications (cloche d’alerte) depuis l’application windows. Impossible de cliquer dessus.
Y a-t-il une manip à faire pour réaccéder aux alertes nouveautés… ?
Pour vous lire,
Meilleure réponse par Richard Figureau
Afficher l'originalJ’ai la même chose sur Windows 11 Famille (22H2). Ma version de l’application Deezer sur Windows est la 5.30.650.
Une idée de ce qui se passe ?
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Bonjour à vous deux, avez-vous essayé de désinstaller l’application, puis la réinstaller ? Rencontrez-vous ce problème seulement sur l’application de bureau, ou également sur le site web ?
Il n'y a pas de souci avec l'appli web, c'est uniquement l'appli Windows qui pose souci. Je n'ai pas essayé la fameuse technique de la désinstallation/réinstallation mais je vais essayer
Bonjour,
Même problème. Désinstaller et reinstaller ne fait rien. Le bug est apparut chez moi il y a 3-4 semaines environ.
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Merci pour vos réponses, il semblerait effectivement y avoir un bug de notre côté, je vois qu’un ticket a été ouvert par nos techniciens. Pourrais-je connaitre vos versions Windows
Bon courage aux développeurs ! ;)
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Bonjour
Les notifications de la cloches s'ouvrent sans problème sur le site web, ce qui fait que je ne m'en étais pas aperçu jusque là, mais en essayant sur l'application PC, j'ai le même problème, cliquer sur la cloche ne produit aucun effet.
Version Deezer 5.30.660
Windows 10 Famille, version 22H2
Merci pour vos réponses, il semblerait effectivement y avoir un bug de notre côté, je vois qu’un ticket a été ouvert par nos techniciens. Pourrais-je connaitre vos versions Windows
Bonjour,
Merci de votre réponse. Voici mes informations:
Windows 10 Pro - version 22H2
Version Deezer 5.30.660.0
Bonjour à toutes et tous,
J ‘ai également le même problème avec la cloche sur l’application PC (WINDOW 10 famille - Deezer 5 30 660) depuis 2 semaines environs, le chiffre de la cloche se met à jour mais on ne peut pas cliquer dessus)
Bonjour,
Pour ma part je suis sur Windows 10 Entreprise, version 21H2 (Windows Feature Experience Pack 1000.19044.1000.0)
Deezer 5.30.660
J’ai déjà désinstallé et réinstaller l’appli.
Merci de votre aide
Bonjour
J’ai le même problème sur Windows 11 famille 22H2.
Merci,
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Merci à vous tous, toutes ces informations ont été remontées et ajoutées au ticket, je reviendrais vers vous dès que j’aurais un retour, en attendant je vous remercie pour votre patience !
Merci aux équipes, cela semblent de nouveau fonctionner !
De mon coté, cela ne fonctionne toujours pas
Ça refonctionne depuis aujourd’hui après désinstallation et réinstallation de l’application. Merci
Merci aux équipes de développeurs et développeuses ! <3
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