Bonsoir BarellRider,

Pourrais-tu me donner plus d'informations s'il te plaît ?

Là, j'ai de la difficulté à comprendre le problème que tu rencontres 

Je te remercie par avance et désolé pour le retard à te répondre. 

Je ne suis pas spécialiste du support informatique, mais le fait de te répondre va faire remonter ta demande et certainement l’un de mes camarades des super users de l’entraide spécialisés sur ordinateur ou l’un ou l’une des responsables Deezer du forum pourra intervenir dans la conversation.

Mais il faut que tu nous donnes plus d’informations pour qu’on t’apporte la réponse la plus complète à ton problème.

Je te souhaite une bonne soirée 

Musicalement  

Madmix Super user de l'entraide

Bonjour,

Merci de ta réponse. J’avais créé un premier thread plus propre avec explications mais il a été supprimé, bref.

Voici le problème que j’ai depuis des années :

Bonjour BarellRider,

Merci du complément d'information.

Je vais passer le relais à l'un des responsables Deezer du forum, qui a les compétences pour t'apporter une réponse appropriée.

Je te souhaite une bonne fin de journée.

Musicalement

Madmix Super user de l'entraide

Bonjour,

 

Merci de ta réponse. J’avais créé un premier thread plus propre avec explications mais il a été supprimé, bref.

Voici le problème que j’ai depuis des années :

 

Bonjour @BarellRider je me suis renseignée en interne et c’est un bug connu je suis le Jira une fois que ça sera résolu je reviendrai vers toi. Bonne fin de journée.