Hello @camille_herrero, si le code ne fonctionne pas tu peux contacter le support qui t’aidera à le débloquer.

Bonjour j'ai un souci sur mon profil je retrouve pas mon nom d'artiste et comment avoir upc

Bonjour je voudrais de l'aide car mon profil deezer s'est déconnecté et quand je me suis reconnecter il n'y avait plus aucune playlist pouvez vous me remettre mes playlist ?

Bonjour ​@lyciachicoine11 ,

Peut-être n’êtes-vous pas sur le bon compte ? Il arrive parfois qu’avec une simple petite erreur de frappe dans les identifiants, ou en se trompant d’adresse mail si on en possède plusieurs, qu’on se crée un nouveau compte sans l’avoir voulu.

Essayez de vous déconnecter à nouveau, et de vous reconnecter en faisant bien attention aux identifiants.

Si le compte est toujours vide, il faudra contacter le support : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

Je suis sur un samsung A15, j'ai fais une playlist, j'aime bien avoir mes chansons dans un ordre particulier mais ça fait deux playlist qui me rajoute toute seule par défaut des musiques de la même playlist dans ma file d'attente en plus de ceux qui y sont déjà se qui est chiant car même en remettant la playlist ils sont toujours là, en mettant aléatoire et en remettant normal pareil, en relançant l'application même résultat…

D'ailleur j'ai vérifier les musique sont dupliquer et non déplacer.

Est ce que je pourrais avoir de l'aide svp?