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Répondu

zizanie dans le smartphone


Après avoir fouillé les nombreuses pages (FORCÉMENT !) "Où est ma musique?" et rien trouvé de clair, je m'aperçois que ma galerie a récupéré 3 fois la même couverture d'un album, et une dizaine de fichiers Deezer avec un point d'interrogation. Pollution, zizanie et bourrage de mémoire pour nada.

Dans stockage 4,3 gigas de données introuvables en détail.

Et impossible de trouver un chemin simple pour télécharger (je ne veux que du hors connexion)

Enfin rien de clair sur le compresseur (qualités)

Merci de votre aide

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 17 January 2023, 16:42

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1 commentaire

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Hello @Ericoco17, je ne suis pas sûre de tout comprendre..

  • Concernant ton premier point, pourrais-tu m’envoyer une capture d’écran ?
  • Pour te rendre dans tes téléchargements tu peux passer par favoris > musiques téléchargées
  • Si tu souhaites réduire l’espace de stockage, tu peux notamment te rendre dans les parametres de l’app et réduire le smart cache.

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