toujours problème de lecture

Impossible de lire n'importe quelles morceaux !!!! 

Si je n'ai pas de réponse. J'arrête mon abonnement et je demande un remboursement ça fait a 4 mois que j'ai beaucoup de mal à écouter des musiques que votre application. 

Il y a t'il une possibilité d'avoir un technicien au téléphone ?