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Bonjour,

Je télécharge souvent des albums/playlists quand je ne suis pas en wifi, et je ne permets pas à Deezer de les télécharger sur mes données mobiles assez restreintes.

Quand je suis de nouveau en wifi, le téléchargement devrait se lancer tout seul mais cela ne fonctionne que rarement, et je dois au final detélécharger et retélécharger à chaque fois, ce qui est assez pénible (je commence à avoir beaucoup de playlists et albums et faire le tri à chaque fois est chronophage).

De plus, pour les les playlists suivies qui sont updatée j'ai le même problème, et les nouvelles musiques ne sont donc pas téléchargée.

Comment faire?

Merci d'avance

 

(je suis sur un A50)

Bonjour @prune777 

Effectivement j’ai également noté qu’il fallait être en wifi ET ouvrir la playlist pour que l’application se rappelle qu’elle doit télécharger les titres qui ne sont pas en hors ligne et “mettre à jour” le mode hors connexion de ladite playlist. 

Je ne sais pas pourquoi en wifi l’application ne scanne pas toutes les playlists/albums hors connexion pour s’assurer qu’elle a bien tout téléchargé hors ligne .. 

Je dirais donc, ouvre toutes les playlists quand tu es en wifi, ça sera tout du moins plus simple que de tout retélécharger à chaque fois 😅

Bon dimanche 🎶

@Clem25

C'est ce que je faisais jusqu'à récemment, mais maintenant cela ne suffit plus, il faut que je detelecharge et retélécharge la playlist voulue à chaque fois. 

Ca serait quand même top que deezer fasse quelque chose, parce que quand on a plus de 100 playlists/albums téléchargés, se rappeler lesquelles n'ont pas encore été téléchargé et les trouver pour manuellement les télécharger c'est quand même pénible...

@prune777 c'est sûr c'est juste un supplice 🥲🥲

Mais c'est bizarre j'ai la version 8.0.24.4 et quand je vais sur la playlist ça la télécharge bien, es-tu sûre d'avoir la dernière version ? 

@Clem25 

Ah oui je suis sur la 8.0.23.4, mais je ne vois pas comment update (pas de maj dispo sur le play store).

Mais bon ça ne change rien, avant ça marchais, la ça ne marche plus…, je n'ai plus qu'à attendre la prochaine version qui marche.

En tout cas merci pour tes retours et bonne soirée 

@prune777 

Une autre possibilité est que votre téléphone n’autorise pas l’utilisation de deezer en arrière plan. En effet, la vérification du téléchargemment est considéré comme une réquête d’arriere plan. Voici les deux manipulation que vous pouvez effectuer pour autoriser Deezer à s’executer en arrière plan :

Manipulation n°1 :

  • Allez dans vos paramètres du téléphone
  • Allez dans “Batterie”
  • Allez dans “Restriction d’utilisation en arrière plan”
  • Allez dans “Jamais mettre en veille ces applications”
  • Ajoutez Deezer à la liste

Manipulation n°2 :

  • Allez dans vos paramètres du téléphone
  • Allez dans “Applications”
  • Trouvez Deezer
  • Allez dans “Batterie”
  • Et mettez deezer dans soit “Optimisé” soit dans “Illimité”

J’espère que cette fois-ci cela résoudra votre problème !

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