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One Hit Wonder
Mikis et Anne Matsakis Debuck
One Hit Wonder
janv. 31, 2022 7:57 AM UTC

supprimer mon compte deezer

Bonjour j'ai un compte deezer gratuit, je veux le résilier.

C'est impossible, ca ne marche pas. Et ça commence à m'agacer.

Dites moi que faire sachant que la procédure dans les foires aux questions ne marche pas.

Puis je parler à un être humain ?

      12 commentaires

      Yula
      Rockstar
      Yula
      Rockstar
      févr. 3, 2022 11:52 AM UTC

      Bonjour j'ai un compte deezer gratuit, je veux le résilier.

      C'est impossible, ca ne marche pas. Et ça commence à m'agacer.

      Dites moi que faire sachant que la procédure dans les foires aux questions ne marche pas.

      Puis je parler à un être humain ?

      Bonjour, un compte gratuit n’a pas d’abonnement à résilier. 

      Si tu veux supprimer complètement le compte, voici comment faire: 

      https://support.deezer.com/hc/fr/articles/201168742-Suppression-De-Votre-Compte-Deezer

      Guitar Hero
      JahLei
      Guitar Hero
      nov. 25, 2022 9:12 PM UTC

      Ces accès n'existent plus !

      Comment supprimer son compte Deezer en vrai !?

      Comme Yula, ça commence sérieusement m'énerver, là...

        Chloé-Deezer
        Ultimate Superstar
        Chloé-Deezer
        Ultimate Superstar
        nov. 28, 2022 1:26 PM UTC

        Hello @JahLei, tu peux te rendre dans paramètres > gestion du compte > gérer mon compte > supprimer mon compte

        (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
        Guitar Hero
        JahLei
        Guitar Hero
        nov. 29, 2022 9:10 AM UTC

         

          Guitar Hero
          JahLei
          Guitar Hero
          nov. 29, 2022 9:11 AM UTC

          Ce sont les seuls accès que j'ai depuis l'application.

          La commande supprimer mon compte n'existe pas.

            Chloé-Deezer
            Ultimate Superstar
            Chloé-Deezer
            Ultimate Superstar
            déc. 1, 2022 3:52 PM UTC

            Bonjour @JahLei, pour supprimer définitivement ton compte, peux-tu opérer cette manip en passant par deezer.com depuis un ordinateur ? :)

            (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
            Hitmaker
            Anthony.L34
            Hitmaker
            sept. 23, 2023 10:54 AM UTC

            Oi ca me dit erreur réessayer plus tard .

            Mon abonnement prend fin.dans 15jours mais jai annulé la réactivation. 

            Pourquoi ça Bug 

             

            Clem25
            Ultimate Superstar
            Clem25
            Ultimate Superstar
            sept. 23, 2023 11:55 AM UTC

            Bonjour @Anthony.L34 

            Tu souhaites supprimer définitivement ton compte ou simplement arrêter ton abonnement ? 

            (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
            Hitmaker
            Anthony.L34
            Hitmaker
            sept. 23, 2023 1:00 PM UTC

            Supprimer

            Ca me dit erreur sur le mot de passe alors que cest celui avec lequel je me connecte 

             

            Clem25
            Ultimate Superstar
            Clem25
            Ultimate Superstar
            sept. 23, 2023 1:09 PM UTC

            C'est bizarre je te conseille de prendre contact avec le support dans ce cas 

            Je remet ici l'article du support pour les infos 

            https://support.deezer.com/hc/fr/articles/201168742-Suppression-De-Votre-Compte-Deezer

            Musicalement 🎶

            (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
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