include
Skip to main content
Répondu

Supprimer ma musique téléchargée


Bonjour,

J’ai voulu supprimer les musiques téléchargées sur mon téléphone afin que Deezer occupe moins de stockage de l’appareil.

J’ai réussi à supprimer presque tout, mais sur le plus gros dossier ça a coincé. Maintenant quand je veux accéder à ma musique téléchargée il semble en rester une mais lorsque je veux rentrer dans ce dossier “Musique téléchargée” il cherche sans jamais trouver…

Que puis-je faire pour supprimer juste les téléchargements (sans perdre toutes mes autres données) ?

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @stefcé, vider le cache de l’application ou bien la supprimer retirera les téléchargements, mais ne supprimera pas ton contenu (playlists, favoris etc...) :)

Badge

Merci pour votre réponse,

J’ai un autre soucis depuis plus d’un mois : quand je mets le Flow, il se bloque au changement de chanson une fois sur 5 en moyenne, en m’indiquant un problème de téléchargement. La musique reprend quand je clique sur “Réessayer”. Ces coupures ont lieu même sur des chansons que j’écoute souvent (dont il devrait donc y avoir une trace dans le cache).

Est-ce que vider le cache peut m’aider ?

 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Avec plaisir @stefcé ! En effet, le cache pourra également aider à régler ce problème 😊 voici comment procéder : FAQ sur les données et le Smart Cache sur Deezer

Commenter