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Guitar Hero
oct. 20, 2021 6:12 AM UTC
Répondu

Sortie audio en Bluetooth

Bonjour, j'utilise un Samsung A50. Quand je le connecte au Bluetooth de mon véhicule, la sortie audio se fait par le téléphone et non par le système audio de la voiture. Si j'utilise une autre appli (Spotify, Amazon music), cela fonctionne. Problème identique avec mon deuxième véhicule. Cela vient donc de l'appli. Que puis-je faire ? Merci 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
Mareen
MareenRéponse
Ultimate Superstar
oct. 24, 2021 3:38 PM UTC

Bonjour @Thierry Guérin , 

J’ai enquêté et malheureusement il s’agit d’un souci également remonté par d’autres utilisateurs. Nos équipes travaillent à sa correction.

Veillez bien à mettre à jour l’appli de votre côté ! 
Bon week end 

#DeezerCrew

6 commentaires

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
oct. 20, 2021 4:29 PM UTC

Bonjour @Thierry Guérin , 

As-tu essayé de dépareiller puis réappareiller mobile et véhicule ? 

Bonne soirée

#DeezerCrew
Guitar Hero
oct. 20, 2021 5:23 PM UTC

Oui, de très nombreuses fois 

Mareen
Ultimate Superstar
MareenRéponse
Ultimate Superstar
oct. 24, 2021 3:38 PM UTC

Bonjour @Thierry Guérin , 

J’ai enquêté et malheureusement il s’agit d’un souci également remonté par d’autres utilisateurs. Nos équipes travaillent à sa correction.

Veillez bien à mettre à jour l’appli de votre côté ! 
Bon week end 

#DeezerCrew
Guitar Hero
nov. 1, 2021 12:15 PM UTC

Bientôt 2 mois que la sortie Bluetooth ne fonctionne plus. Aucune réaction chez Deezer. 👍

Ça fonctionne très bien avec Spotify par contre. Il ne me reste plus qu'à résilier Deezer. Tant pis. 

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
nov. 2, 2021 2:16 PM UTC

Bonjour @Thierry Guérin , 

Je comprends ta frustration. Nos développeurs travaillent dessus et cela devrait être fixé prochainement ! 😣 

Peux tu me confirmer la version de l’app que tu utilises ? 

#DeezerCrew
Guitar Hero
nov. 2, 2021 3:06 PM UTC

C’est la version 6.2.38.64