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Répondu

Sortie audio en Bluetooth


Bonjour, j'utilise un Samsung A50. Quand je le connecte au Bluetooth de mon véhicule, la sortie audio se fait par le téléphone et non par le système audio de la voiture. Si j'utilise une autre appli (Spotify, Amazon music), cela fonctionne. Problème identique avec mon deuxième véhicule. Cela vient donc de l'appli. Que puis-je faire ? Merci 

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Meilleure réponse par Mareen 24 October 2021, 17:38

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6 commentaires

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Bonjour @Thierry Guérin , 

As-tu essayé de dépareiller puis réappareiller mobile et véhicule ? 

Bonne soirée

Oui, de très nombreuses fois 

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Bonjour @Thierry Guérin , 

J’ai enquêté et malheureusement il s’agit d’un souci également remonté par d’autres utilisateurs. Nos équipes travaillent à sa correction.

Veillez bien à mettre à jour l’appli de votre côté ! 
Bon week end 

Bientôt 2 mois que la sortie Bluetooth ne fonctionne plus. Aucune réaction chez Deezer. 👍

Ça fonctionne très bien avec Spotify par contre. Il ne me reste plus qu'à résilier Deezer. Tant pis. 

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Bonjour @Thierry Guérin , 

Je comprends ta frustration. Nos développeurs travaillent dessus et cela devrait être fixé prochainement ! 😣 

Peux tu me confirmer la version de l’app que tu utilises ? 

C’est la version 6.2.38.64