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Réponse

skip / pause


Depuis hier, l'application android est un enfer. Un son sur trois est skippé, et ce sont toujours les mêmes sons. il ne se skippent pas directement, mais au bout généralement de la première minute, le son se skip tout seul, et c'est toujours exactement au même moment et à chaque fois sur les mêmes sons. J'ai beau vider le cache, complètement relancer l'app et même mon téléphone, rien n'y fait. J'utilise donc YouTube Music en attendant, mais étant abonné à la version premium, ce bug me dérange beaucoup, de devoir malgré le fait de payer, utiliser une autre application pour pouvoir profiter de ma musique.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour à tous.tes, pourriez-vous me confirmer si vos Android ont des cartes SD ? Quel est l’espace restant sur vos téléphones ?

8 commentaires

  • Roadie
  • September 6, 2025

Même difficulté ici. Une solution ?


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  • One Hit Wonder
  • September 8, 2025

Bonjour , idem ici avec un Samsung s25 ultra et celui de ma femme s24 ultra, depuis le 2/3 septembre.  C’est insupportable, la chanson reste 30 seconde et saute à  la suivante…

Peut-on nous dire ce qu'il se passe ? Merci d'avance 


Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • Réponse
  • September 9, 2025

Bonjour à tous.tes, pourriez-vous me confirmer si vos Android ont des cartes SD ? Quel est l’espace restant sur vos téléphones ?


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • September 9, 2025

Bonjour à tous.tes, pourriez-vous me confirmer si vos Android ont des cartes SD ? Quel est l’espace restant sur vos téléphones ?

Bonjour, non pas de carte SD (ça n'existe plus sur les tels haut de gamme depuis plusieurs années), et il reste 675 Go de libre personnellement (ce qui est beaucoup, beaucoup plus que suffisant).


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  • Hitmaker
  • September 9, 2025

Bonjour,

 

Pour comprendre mieux le problème, pouvez-vous m’indiquer si les morceaux qui sont skippés sont des morceaux qui sont téléchargés sur votre appareil? (l’icône verte de téléchargement devrait apparaître à côté dans ce cas).

Merci d’avance


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • September 9, 2025

Bonjour,

 

Pour comprendre mieux le problème, pouvez-vous m’indiquer si les morceaux qui sont skippés sont des morceaux qui sont téléchargés sur votre appareil? (l’icône verte de téléchargement devrait apparaître à côté dans ce cas).

Merci d’avance

Pour ma part, oui, les morceaux skip sont des chansons téléchargées, mais je n'ai pas vraiment testé avec des chansons non téléchargées.


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  • Hitmaker
  • September 9, 2025

Pouvez-vous essayer de désynchroniser ces morceaux et de les re-télécharger afin de voir si cela résout le problème?

Merci


Bonjour ​@algo 

Une nouvelle version (8.0.47.5) est en cours de déploiement pour corriger ce problème. 

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