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Réponse

Saut de plage en lecture continue

A
One Hit Wonder
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Bonjour,

Depuis début septembre 2025, la musique sur l’application saute au bout de 30 secondes environ.

J’ai eu un mal fou en allant courir ce matin pour avoir une chanson entière.

Je suis sur S25 ultra et c’est le même problème pour ma femme en S24 ultra.

Savez-vous ce qu’il se passe ?

 

D’avance merci

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@aldesailly, je suis désolée de lire que tu rencontres ce problème… avez-vous tous les 2 essayé de désinstaller et réinstaller l’appli sur vos téléphones respectifs ?

2 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • Réponse
  • September 9, 2025

Bonjour ​@aldesailly, je suis désolée de lire que tu rencontres ce problème… avez-vous tous les 2 essayé de désinstaller et réinstaller l’appli sur vos téléphones respectifs ?

Elle/elle ✨
T
Guitar Hero
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  • TheDom92
  • Guitar Hero
  • September 12, 2025

Bonjour. Pour info, j’avais déjà signalé ce problème sous environnement Mac OS / Safari, et à ce jour, le problème persiste. Ce matin, j’ai eu droit à 5 sauts de morceaux en une heure.

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