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Répondu

réglage séparé du volume des enceintes Google Nest


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Bonjour, 

En castant une lecture en cours depuis deezer, un bouton apparaît en haut à droite, permettant de choisir sur quelles enceintes ou groupe Google Home diffuser le son.

Une flèche avec un menu déroulant vers le bas permet alors de régler individuellement le volume de chaque enceinte, ou en la repliant vers le haut, d'augmenter ou diminuer de la même amplitude l'ensemble des enceintes connectées.

Mais depuis quelques mois, en déplaçant le curseur du volume des enceintes individuellement, celui-ci revient à sa position, refusant d'appliquer le réglage. Seules les modifications appliquées à l'ensemble des enceintes du groupe Google Home sont prises en compte. 

Y a-t-il un moyen de retrouver cette fonctionnalité, très pratique pour ajuster finement le volume multiroom dans un appartement ?

Merci à vous. 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 22 June 2022, 13:32

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3 commentaires

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Bonjour @orelei, désolée pour ce dérangement et merci pour cette explication détaillée du souci. As-tu essayé de réinstaller l’app ? Si cela ne fonctionne pas, peux-tu partager une vidéo de ton écran lorsque tu tentes de modifier le volume des enceintes individuellement ? Merci d’avance :)

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Voici la capture d'écran des réglages de volume, de manière globale ou, séparée enceinte par enceinte. Dans ce 2ème cas, en déplaçant le curseur, celui-ci revient à sa position initiale, sans modifier le volume.

Nota : l'application a été désinstallée puis réinstallée, sans succès. 

 

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Merci @orelei j’ai envoyé ces infos à nos équipes, j’attends une réponse :)

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