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Réponse

problème technique


Bonjour 😊, à chaque fois que je reçois un SMS, Deezer se met en route 😪je ne comprend vraiment pas 😱je possède un note ultra 20. Merci d'avance pour votre réponse.

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour, 

Vous pouvez essayer d'éteindre votre téléphone,  si vous avez une carte sd, de l'enlever puis de la remettre, puis attendez 2-3 minutes et vous pouvez enfin allumer le téléphone.

Est ce que ça a fonctionné après cet manipulation ? 

Bonne soirée ! 

7 commentaires

Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • April 5, 2023

Bonsoir, 

Pouvez vous essayer de desinstaller puis réinstaller deezer ?  En desinstallant et en réinstallant deezer,  vois perdrez les musiques télécharger et les épisodes de podcast télécharger. 

Est ce que le problème est résolu après cet manipulation ? 

Bonne soirée !


Bonjour, j'ai déjà essayé cette manipulation,ca ne change rien. cordialement 


Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 6, 2023

Bonjour, 

Vous pouvez essayer d'éteindre votre téléphone,  si vous avez une carte sd, de l'enlever puis de la remettre, puis attendez 2-3 minutes et vous pouvez enfin allumer le téléphone.

Est ce que ça a fonctionné après cet manipulation ? 

Bonne soirée ! 


Pour l instant, rien de ces manipulations ne résout mon problème. Cordialement 


Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • April 10, 2023

Bonjour,  

Vous pouvez essayer de contacter le 👉👉 support deezer 👈👈.

Bonne soirée ! 


  • Roadie
  • July 17, 2023

Bonjour. Est indiqué lorsque je veux aller sur Deezer "Impossible de charger cette page" Réessayer. 

J'ai Réessayé, éteint et redémarré. Rien.

Comment faire.

J'ai un Samsung s20 5G.

Merci.


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • July 19, 2023

Bonjour @jlc75, voici un article qui pourrait aider :