Bonjour @DenisP, peux-tu me décrire le problème, quand tu essaies de jouer de la musqiue hors playlist, que se passe-t-il (message d’erreur, fermeture de l’app, par exemple) ?

As-tu essayé de faire la mise à jour de l’app ?

Bonjour j’ai un abonnement deezer famille mais lorsque deux appareils écoute en même temps, l’un prend le dessus sur l’autre ( le premier qui a lancée la musique prend le dessus sur le deuxième) et au final les deux comptes se mettent en pose tout le temps.

comment faire pour régler se problème ?

Bonjour @Charles Hervouet, es-tu sûr que les deux utilisateurs écoutent sur deux comptes ou profils distincts ? Si ce n’est pas le cas, cela explique la coupure de lecture.

Bonjour je ne plus lancer de musique, j ai un compte deezer family, le message : help ! Merci 

Hello @Nathalie Loiseau, as-tu tenté de réinstaller ton app ? 

Bonjour , cela fait plusieurs jours que je ne peux pas écouter ma musique sur cet appareil ( Samsung Galaxy S7 ) , on me dit :"erreur lecture impossible " et j'ai un compte deezer family. Pourriez vous m'aidez à réaccéder à mes musiciens svp ?

Bonjour @Leo.ck je t’invite à consulter cet article: