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Réponse

problème de connexion

G
One Hit Wonder

Lorsque j'essaye de me connecter j'obtiens cet écran : 

J'ai essayé de redémarrer le téléphone mais ça ne marche toujours pas.

Que dois je faire ?

Merci 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Gordon cvercko, ce message indique une erreur de stockage. As-tu essayé de vider le cache de ton application ? Possèdes-tu une carte SD ?

    4 commentaires

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • September 7, 2023

    Bonjour @Gordon cvercko, ce message indique une erreur de stockage. As-tu essayé de vider le cache de ton application ? Possèdes-tu une carte SD ?

    Elle/elle ✨
    M
    Roadie
    • Martine62
    • Roadie
    • September 18, 2023

    Bonjour , 

    Je rencontre le même problème ,avec la même page qui s'affiche ..  par contre mon espace de stockage n'est pas saturé et je peux augmenter facilement le cache 

    Pouvez vous m'aider concernant ce problème ? 

    Merci

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • September 20, 2023

    Bonjour @Martine62, je t’invite à consulter cet article en suivant les étapes de dépannage proposées :

     

    Elle/elle ✨
    M
    Roadie
    • Martine62
    • Roadie
    • September 20, 2023

    Mercii pour votre aide🙋‍♀️

    Lea.Deezer
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