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Bonsoir, j'ai un problème depuis quelques temps les musique coupe toute seule, par moment ça beugue ça accélère après quand j'essaie de changer de musique ça charge. L'application passe ça vie en cour de téléchargement ça deviens chiant. J'ai un Samsung galaxie A10 j'ai toute les mises à jour de faite. J'ai éteint mon portable ralume desinstaler L'application vider le cache .... et rien n'y fait j'ai une carte mémoire je les enlevé éteint mon portable réinstaller l'application et pareil pfff si vous pouvez m'aider 🙂 voici les photos j'ai fait une capture d'écran d'un message qu'une personne avais mis car j'ai le même 

 

Bonjour @bressonmelanie63, merci d’avoir tenté toutes ces étapes avant de nous contacter. Est-ce que tu peux me dire combien de stockage prend l’app une fois que la carte SD est retirée stp ? Tu peux m’envoyer une capture d’écran si tu le souhaites

Bonjour je rencontre un problème avec mon application deezer premium. J ai changé récemment de téléphone mais garde mon ancien toujours connecté pour pouvoir écouter la musique chez moi. J ai droit a 3 appareils et celui ci n est que le deuxième. Il est connecter au wifi et marche sur toutes les applications mais quand je met une musique sur deezer car me met le rond qui tourne avec ecris chargement tu touche bientôt au but …

Et rien ne se passe. J ai éteint  rallume débrancher mais toujours la même choses... est ce que quelqu'un peu m aider?

Merci

Bonjour @Julie ayron 

As-tu déjà pu suivre ces conseils : 

Vérifie également que ta version Android et ta version Deezer sont à jour. Merci !

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