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Réponse

problème de bascule entre deezer et waze


Bonjour

 

Depuis plusieurs semaines je rencontre un souci avec Waze et Deezer.

Quand je suis sur waze, la bascule vers deezer ne se fait plus lorsque j'appuie sur "ouvrir deezer".

De même quand je suis sur deezer, la bascule vers waze ne se fait plus lorsque j'appuie sur le bandeau bleu waze.

J'ai contacté le support waze mais ils ont été en incapacité de résoudre le problème.

Finalement ce problème vient peut-être de deezer? 🤔

Je suis sous Android.

J'ai vu des discussions similaires.

J'ai ouvert un ticket mais je ne sais comment le retrouver 😅

Bref je veux bien vos retours d'expériences et éventuellement une solution si quelqu'un en connaît une.

Merci 

Estelle

 

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

Bonjour

 

Depuis plusieurs semaines je rencontre un souci avec Waze et Deezer.

Quand je suis sur waze, la bascule vers deezer ne se fait plus lorsque j'appuie sur "ouvrir deezer".

De même quand je suis sur deezer, la bascule vers waze ne se fait plus lorsque j'appuie sur le bandeau bleu waze.

J'ai contacté le support waze mais ils ont été en incapacité de résoudre le problème.

Finalement ce problème vient peut-être de deezer? 🤔

Je suis sous Android.

J'ai vu des discussions similaires.

J'ai ouvert un ticket mais je ne sais comment le retrouver 😅

Bref je veux bien vos retours d'expériences et éventuellement une solution si quelqu'un en connaît une.

Merci 

Estelle

 

Bonjour ​@Esteloboudesfils je constate que l’agent Maia s’occupe déjà de ta demande le numéro de ticket est 7856564. Bonne journée. 

 

2 commentaires

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • December 17, 2024

Bonjour

 

Depuis plusieurs semaines je rencontre un souci avec Waze et Deezer.

Quand je suis sur waze, la bascule vers deezer ne se fait plus lorsque j'appuie sur "ouvrir deezer".

De même quand je suis sur deezer, la bascule vers waze ne se fait plus lorsque j'appuie sur le bandeau bleu waze.

J'ai contacté le support waze mais ils ont été en incapacité de résoudre le problème.

Finalement ce problème vient peut-être de deezer? 🤔

Je suis sous Android.

J'ai vu des discussions similaires.

J'ai ouvert un ticket mais je ne sais comment le retrouver 😅

Bref je veux bien vos retours d'expériences et éventuellement une solution si quelqu'un en connaît une.

Merci 

Estelle

 

Bonjour ​@Esteloboudesfils je constate que l’agent Maia s’occupe déjà de ta demande le numéro de ticket est 7856564. Bonne journée. 

 


  • Roadie
  • January 26, 2025

Bonjour,

 

Je constate le même problème que celui décrit par Estelle. Où en êtes vous sur le traitement de ce ticket ?