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One Hit Wonder
December 16, 2024
Répondu

problème de bascule entre deezer et waze

Bonjour

 

Depuis plusieurs semaines je rencontre un souci avec Waze et Deezer.

Quand je suis sur waze, la bascule vers deezer ne se fait plus lorsque j'appuie sur "ouvrir deezer".

De même quand je suis sur deezer, la bascule vers waze ne se fait plus lorsque j'appuie sur le bandeau bleu waze.

J'ai contacté le support waze mais ils ont été en incapacité de résoudre le problème.

Finalement ce problème vient peut-être de deezer? 🤔

Je suis sous Android.

J'ai vu des discussions similaires.

J'ai ouvert un ticket mais je ne sais comment le retrouver 😅

Bref je veux bien vos retours d'expériences et éventuellement une solution si quelqu'un en connaît une.

Merci 

Estelle

 

    Meilleure réponse par Véronique.Deezer

    Bonjour

     

    Depuis plusieurs semaines je rencontre un souci avec Waze et Deezer.

    Quand je suis sur waze, la bascule vers deezer ne se fait plus lorsque j'appuie sur "ouvrir deezer".

    De même quand je suis sur deezer, la bascule vers waze ne se fait plus lorsque j'appuie sur le bandeau bleu waze.

    J'ai contacté le support waze mais ils ont été en incapacité de résoudre le problème.

    Finalement ce problème vient peut-être de deezer? 🤔

    Je suis sous Android.

    J'ai vu des discussions similaires.

    J'ai ouvert un ticket mais je ne sais comment le retrouver 😅

    Bref je veux bien vos retours d'expériences et éventuellement une solution si quelqu'un en connaît une.

    Merci 

    Estelle

     

    Bonjour ​@Esteloboudesfils je constate que l’agent Maia s’occupe déjà de ta demande le numéro de ticket est 7856564. Bonne journée. 

     

    2 commentaires

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    December 17, 2024

    Bonjour

     

    Depuis plusieurs semaines je rencontre un souci avec Waze et Deezer.

    Quand je suis sur waze, la bascule vers deezer ne se fait plus lorsque j'appuie sur "ouvrir deezer".

    De même quand je suis sur deezer, la bascule vers waze ne se fait plus lorsque j'appuie sur le bandeau bleu waze.

    J'ai contacté le support waze mais ils ont été en incapacité de résoudre le problème.

    Finalement ce problème vient peut-être de deezer? 🤔

    Je suis sous Android.

    J'ai vu des discussions similaires.

    J'ai ouvert un ticket mais je ne sais comment le retrouver 😅

    Bref je veux bien vos retours d'expériences et éventuellement une solution si quelqu'un en connaît une.

    Merci 

    Estelle

     

    Bonjour ​@Esteloboudesfils je constate que l’agent Maia s’occupe déjà de ta demande le numéro de ticket est 7856564. Bonne journée. 

     

    Roadie
    January 26, 2025

    Bonjour,

     

    Je constate le même problème que celui décrit par Estelle. Où en êtes vous sur le traitement de ce ticket ?