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Probleme d'ouverture d'un lien de partage avec l'appli Android

N
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Bonjour,

Lors du partage d’un titre vers une messagerie (WhatsApp, Signal ou Skype), l’ouverture de ce lien me renvoie vers mon navigateur et se termine sur Google play ouvert sur l’application Deezer. Cette page m’indique bien que l’application est installer sur mon téléphone, mais impossible d’accéder au morceau directement dans l’application Deezer installée sur mon smartphone Android.

Les liens sont de la forme https://deezer.page.link/….

Dans la gestion des liens à ouvrir par défaut sous Android de l’application Deezer, ne sont pris en charge que les liens “preprod.deezer.com”, “www.deezer.com” et “orange.deezer.com”. Il est impossible d’ajouter par exemple “deezer.page.link”…

 

Y a t il une solution car la fonction de partage est inutile sur smartphone?

En vous remerciant par avance.

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4 commentaires

Mareen
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Bonjour @Neikobus , 

Quelle est la version Android de ton mobile ? la version de l’app Deezer que tu utilises ? 

Peux tu fermer toutes les apps ouvertes, éteindre et rallumer ton mobile et tester un nouveau partage ? 

Tiens moi informée :notes:

#DeezerCrew
N
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Bonjour la version d'Android est la 10.0.1 et la version de l'application Deezer est 6.2.38.64.

J'ai tenté de vider le cache, j'ai désinstallé l'appli, j'ai redémarré le téléphone. Rien ne change.

J'ai par contre supprimer l'association de lien avec firefox.

Au clic du lien, il m'est proposé d'ouvrir avec Chrome ou Firefox mais pas avec l'application Deezer.

En sélectionnant Chrome, le lien est changé par un début d'URL en deezer.com et à ce moment l'utilisation attrape ce nouveau lien.

Cela confirme mon hypothèque sur c'est bien une association de lien avec le bonne application qui n'est pas effectué.

Comme il est impossible de modifier l'association d'URL pour l'application Deezer, il ne reste plus qu'à attendre que les développeurs veuillent bien faire quelque chose.

Personnellement, je ne souhaite pas utiliser chrome, et j'y suis contraint pour prévoir bénéficier de la fonctionnalité de partage.

Y a t il un site où l'on puisse lever un ticket sur l'application?

Merci

B
Rang

Bonjour

Même problème sur Android 11.

J'ai réinstallé Deezer version 6.2.40.42.

Les liens WhatsApp

https://deezer.page.link/huFj9WWmZ7ZzTSHWA

Et

https://deezer.page.link/aXEtduxAJSErQdiXA

M'envoient sur le Google play store qui me demande d'installer Deezer qui est déjà sur mon téléphone.

J'utilise aussi Firefox par défaut.

Autre remarque, je ne ne trouve en pas arte radio dans les chaînes de podcast. Deezer propose arty radio qui n'a rien à voir. Merci d'avance pour vos lumières, car c'est assez frustrant.

Bonne journée.

Mareen
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Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Bib2000 ,

C’est un souci effectivement connu de nos équipes. 

Merci pour ces éléments que je transmets à nos équipes. Dès que j’ai du nouveau, je reviendrai vers vous. 

Bon Dimanche 

 

#DeezerCrew
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