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Réponse

Problème connexion connexion

P
Hitmaker

Bonjour, 

Depuis 2 jours l'application deezer sur mon téléphone, bugg car elle m'indique que je ne suis pas connecté et impossible de refaire mes identifiants

 

Pouvez vous m'aider ?

 

Cordialement

Meilleure réponse par Pierrot la meteo

Bonjour @Chloé-Deezer

Ça n'a pas marché. J'ai donc supprimé l'application et je l'ai ré-téléchargé. C'est revenu même si le démarrage a buggé.

Le problème semble donc résolu.

Merci pour le retour en tout cas 

4 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • August 8, 2022

Bonjour @Pierrot la meteo, as-tu essayé de changer de mdp en passant par ton adresse mail ? Si tu n’y arrives pas, tu peux contacter le support :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
P
Hitmaker

Bonjour @Chloé-Deezer

Ça n'a pas marché. J'ai donc supprimé l'application et je l'ai ré-téléchargé. C'est revenu même si le démarrage a buggé.

Le problème semble donc résolu.

Merci pour le retour en tout cas 

9
Roadie
  • 974lilou
  • Roadie
  • August 27, 2022

Bonjour.

Après quelques semaines de non utilisation,  il m'a été demandé de me reconnecter avec un compte fbk ou Google... et non avec mes identifiants habituels..

J'ai un compte premium et je n'arrive pas à m'y connecter simplement,  comme avant!

Help

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • August 30, 2022

Bonjour @974lilou, quel appareil utilises-tu pour tenter de te connecter ? As-tu essayé de fermer l’app et de retenter ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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