Répondu

Problème avec la fonction Repeat sur Android


Bonjour,

il y a un problème avec la fonction Repeat sur Android. Il se désactive tout seul après la deuxième écoute de la chanson et continue avec les autres chansons de la playlist.

J’ai vu que quelqu’un avait eu le même problème il y a quelques mois mais pas vraiment de solution apportée…

Quelqu’un a une solution ?

Merci beaucoup.

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 23 March 2022, 17:30

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21 commentaires

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Hello @Frédérica 😊 Je viens de tester aussi bien sur l’appli Deezer pour smartphone que celle pour PC/Mac, et j’ai pu répéter un morceau plusieurs fois d’affilée, comme je le souhaitais.

Assure-toi d’activer la répétition où tu vois un petit 1 apparaître (tu dois taper deux fois sur le bouton Répétition) et ne clique pas sur la touche “skip”.

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J'ai le même pb que Frederica et oui le petit 1 est bien sélectionné. Comme dit Frederica : la chanson se répète une fois puis la fonction de désactive. 

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Bonjour @Celly-Deezer , est-ce que l'on a des nouvelles de ce sujet ? Car le PB est tjs présent. Lorsque je joue une chanson depuis une playlist, que j'essaie de la mettre en mode repeat, elle va se répéter une fois (donc je peux l'écouter deux fois) puis l'icône change toute seule je ne sais pas pourquoi, le petit 1 disparaît, et ça enchaîne sur la chanson suivante. (A noter le PB n'est présent que quand on joue une chanson depuis une playlist, pas de pb qd on va chercher une chanson à la main) Une solution ? 

 

A noter aussi j'ai essayé de jouer avec les différents modes de tris de chansons des fois que le PB serait lié à ça mais rien a faire.

 

Merci pour votre aide ! 

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Bonjour toutes et tous, suite à vos conversations je viens de tester le mode répétition et tout fonctionne à merveille j'ai tester 4fois d'affilié. 

J'ai un Samsung S21 

Je pense qu'il y a une mauvaise manipulation certainement , 

Amicalement 

MadMix

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Bonjour, alors c'est que c'est un problème ce modèle car il n'y a pas de soucis de manipulation. :)

Car j'ai moi aussi testé 4 fois d'affilées et les 4 fois le repeat disparaît tout seul. 

J'ouvre ma playlist coup de coeur, lance ma chanson, active le mode repeat 1 puis laisse mon portable sur le côté pour travailler. la chanson va jouer une première fois puis se répéter une fois sans soucis, mais apres au lieu de recommencer pour la jouer une 3e fois ça passe à la chanson suivante. 

 

Mon téléphone est Xiaomi mi 9T. 

 

 

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J'ai une vidéo du problème mais malheureusement je ne sais pas comment l'envoyer :( 

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Regarde en face de la flèche à gauche tu as un petit ovale c'est 2 petites flèches qui se suivent. 

Appuie 2 fois dessus et tu auras la répétition sans arrêt.  Essaie et tu me redis  ok 😃

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Si tu veux montrer une photo comme je viens de faire  tu fais une capture d'écran .

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J'ai réussi ! 

 

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Bravo je te souhaite bien du plaisir avec ta musique 👍👍👍👍

Amicalement 

MadMix

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Ah non mais madmix tu ne comprends pas (je ne suis peut-être pas clair mes excuses) 

 

Je n'ai aucun PB pour activer le mode repeat 1 :) je sais pertinemment que ce sont les deux flèches. ^^

 

Je disais j'ai réussi" car je croyais avoir réussi à uploader la vidéo pour te montrer que mon PB a bien lieu :) sur le gif on voit bien que sans rien faire le repeat disparaît. 

 

....bon sauf que j'ai l'impression que le gif ne marche pas. Attends je cherche un autre lien 

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Ok j'ai compris pourtant à ce que je vois t'y as fais juste .

Tu entends quoi par pb ?

Question as tu fait la dernière mise à jour?

Tu as quoi comme téléphone?

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Voilà, a cette adresse tu pourras voir un gif qui montre le problème. 

 

A la fin de la chanson le repeat 1 qui est bien activé disparaît sans rien faire. (Le gif dure 30 secondes en tout mais tu vois le PB dans les 10 premières secondes)

 

 

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Ok super j'ai vu que le système  change ,c'est pas normal tu t'en doutes bien.

J'ai encore 2 solutions 

Déconnecte deezer et tu le rebranche. Si aucun résultat. 

Tu de s'installe deezer et tu reinstalle. 

Si ça marche toujours pas je vais demander de l'aide à un responsable du forum ok.

 

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Merci pour ton aide et ta patience madmix, je fais ça et je te dis quoi 

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Ok à  ton service si je peux aider Jr suis content t'inquiète c'est un plaisir de t'aider 

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Nope :( le PB est tjs là. 

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Bon bon bon alors là je sèche,  je vais avertir les responsables du forum, ils ont une connaissance incroyable. 

Je vais faire le maximum pour que ton problème soit résolu. 

A plus 

Mes amitiés 

MadMix

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Merci beaucoup Madmix ! 

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Meilleure réponse par Celly-Deezer

 😊 Je viens de tester aussi bien sur l’appli Deezer pour smartphone que celle pour PC/Mac, et j’ai pu répéter un morceau plusieurs fois d’affilée, comme je le souhaitais.

Assure-toi d’activer la répétition où tu vois un petit 1 apparaître (tu dois taper deux fois sur le bouton Répétition) et ne clique pas sur la touche “skip”.

 

Cela est une réponse d'une responsable Deezer du forum. 

Je vais demander encore à  Samuel  son avis  c'est un responsable du forum aussi. 

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Écoute tu peux faire une demande au support 

Voici les liens 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Et le support  par e-mail 

support@deezer.zendesk.com

Voilà je peux rien faire de plus désolé de n'avoir réussi. 

Bien à  toi

Tiens moi au courant quand tout sera ok si tu veux bien

MadMix

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