Problème

Bonjour, pourquoi suis-je prélevé encore sachant que depuis le mois de décembre je ne peux accéder à vos services? J'attends une réponse rapide de votre part et demande l'annulation des prélèvements effectués depuis décembre dernier, merci de me répondre rapidement svp.. je vous laisse mon e-mail pour me répondre dans les plus brefs délais. Cordialement mr Meleard Sébastien.