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Répondu

Podcasts problèmes (multiples)


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Bonjour,

 

Je suis sous version 6.2.40.42

version android 11

 

Je rencontre des soucis au niveau des podcasts depuis quelques jours.

Alors plusieurs choses dans la vidéo :

  • l’appli est longue a charger en mode en ligne globalement
  • dans la section mes podcasts il existe deux versions de la série transfert
    • l’une vide dont les … ne sont pas interactifs comme pour celui du dessus
    • impossible de supprimer la version double (c’est agaçant visuellement)
  • le podcast ex fonctionne correctement mais il lui arrive de n’afficher que le dernier podcast publié et c’est tout (dans ce cas un simple arrêt forcé suffit pour remettre tous les épisodes)
  • le podcast à suivre (pour lequel j’ai mis 3 jours à réussir à le mettre dans la section mes podcasts) ne contient aucun épisode
    • alors que jai des épisodes téléchargé toujours fonctionnels
    • alors que j’ai effectué un arrêt forcé
    • alors que j’ai écouté des épisode la veille
    • le podcast n’est plus trouvable dans la bar de recherche
  • il n’est possible de trier les épisodes téléchargés ou de les classer au moins par auteur (cela fait presque 2 ans que les gens le demande, c’est un qualité indispensable pour rendre la section podcast agréable).

Bref beaucoup de soucis, j’ai l’impression que la section podcast est là mais que parce que les gens en voulait, les fonctionnalités de cette section est très loin d’être aussi agréable que la section musique et ne fonctionne très mal.

 

En espérant que le soucis puisse être réglé rapidement,

bonne journée,

 

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Meilleure réponse par Lindsay Geraldo 15 December 2021, 10:23

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Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

4 commentaires

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Bonjour @Fzz, une nouvelle version de l’application a sorti. Peux-tu mettre l’app à jour et me dire si le problème continue? 

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Bonjour je suis passé à la version 6.2.41.79 dès que c’était disponible. Pensez vous que cette mise à jour portait sur la section podcast ?

 

Globalement, tous les points mentionnés ci-dessus sont toujours valable. Rien n’a évolué.

 

Pourriez vous au moins me renseigner si les podcast A Suivre et Les histoires de quartier d’oxmo puccino sont encore disponible ?

 

Bien cordialement,

Bonne journée,

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Bonjour pourquoi le sujet est-il marqué comme répondu alors que je vous ai répondu que les problèmes étaient spécifiquement tous d’actualité ????????

 

bien cordialement,

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Bonjour, @Fzz, pourrais-tu contacter le support Deezer via ce lien http://dzr.fm/dp7S9S s’il te plait? Ils seront en mesure de t'aider rapidement 😊

Bonne journée 😊