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One Hit Wonder
September 8, 2023
Répondu

plantage régulier application Android

Bonjour depuis quelques temps ma musique s'arrête toute seule sur l'application Deezer pour Android alors que la connexion est bonne, c'est comme si l'application se fermait d'elle même ! 

 

Avez vous une solution ? 

 

Merci d'avance,

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Merci, je te conseillerai dans un premier temps de vider le cache de ton application, et aussi d’augmenter son espace. Une nouvelle mise à jour de l’application sera aussi rendue disponible dès le début de la semaine prochaine (Deezer 7.1.3.1)

5 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
September 9, 2023

Bonjour @Thibault.Lautier, quelle est la version de ton Android, ainsi que la version Deezer installée dessus ? Vois-tu un message d’erreur ?

Elle/elle ✨
One Hit Wonder
September 9, 2023

Bonjour @Lea.Deezer la version Android est la 13, la Deezer la : 7.12.118 ! Non aucun message d'erreur c'est comme si l'application se fermait toute seule sans raisons particulières ni fréquence

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
September 12, 2023

Merci, je te conseillerai dans un premier temps de vider le cache de ton application, et aussi d’augmenter son espace. Une nouvelle mise à jour de l’application sera aussi rendue disponible dès le début de la semaine prochaine (Deezer 7.1.3.1)

Elle/elle ✨
One Hit Wonder
September 12, 2023

Bonjour @Lea.Deezer merci j'espère que ça résoudra le problème 

One Hit Wonder
November 24, 2023

Moi aussi je suis suis Sonoma - Ordinateur tout neuf et c’est la même merde je te rassure😘