plantage régulier application Android

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Bonjour depuis quelques temps ma musique s'arrête toute seule sur l'application Deezer pour Android alors que la connexion est bonne, c'est comme si l'application se fermait d'elle même !

Avez vous une solution ?

Merci d'avance,

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Merci, je te conseillerai dans un premier temps de vider le cache de ton application, et aussi d’augmenter son espace. Une nouvelle mise à jour de l’application sera aussi rendue disponible dès le début de la semaine prochaine (Deezer 7.1.3.1)

Elle/elle ✨

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Thibault.Lautier, quelle est la version de ton Android, ainsi que la version Deezer installée dessus ? Vois-tu un message d’erreur ?

Elle/elle ✨

T

Thibault.LautierAuteur

One Hit Wonder

Bonjour @Lea.Deezer la version Android est la 13, la Deezer la : 7.12.118 ! Non aucun message d'erreur c'est comme si l'application se fermait toute seule sans raisons particulières ni fréquence

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Merci, je te conseillerai dans un premier temps de vider le cache de ton application, et aussi d’augmenter son espace. Une nouvelle mise à jour de l’application sera aussi rendue disponible dès le début de la semaine prochaine (Deezer 7.1.3.1)

Elle/elle ✨

T

Thibault.LautierAuteur

One Hit Wonder

Bonjour @Lea.Deezer merci j'espère que ça résoudra le problème