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Réponse

Pb Technique


Bonjour

Je n'arrive pas à obtenir les favoris après ma connections.

Un message me dit qu'il y a un pb de connections alors que j'arrive à me connecter pour plein d'autres choses.

Ceci arrive juste après le mail orange qui me propose Deezer à l'essai pour 1€ 

Je veux rester en Deezer gratuit .Que faire?

J'attends votre dépannage.

Cordialement 

Ghislaine Simon 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Baboeam 

Il est très probable que tu n'utilises pas la version officielle de notre application. Je te recommande fortement de la télécharger en supprimant dans un premier temps puis en cliquant ici :

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 26, 2022

Bonjour @Baboeam 

Il est très probable que tu n'utilises pas la version officielle de notre application. Je te recommande fortement de la télécharger en supprimant dans un premier temps puis en cliquant ici :

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169


  • Roadie
  • June 28, 2024

Bonjour,

Bonjour,

Je suis abonné à Deezer Family, et avec mon fils, on n’ arrive pas à écouter la musique. En même temps on est tous les deux chez iPhone 15 et 15 plus

Family et avec mon fils on n’ arrive pas à écouter la musique. En même temps on est tous les deux chez iPhone 15 et 15 plus

Pourriez-vous nous aider pourriez-vous nous aider


Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6

Bonjour,

Bonjour,

Je suis abonné à Deezer Family, et avec mon fils, on n’ arrive pas à écouter la musique. En même temps on est tous les deux chez iPhone 15 et 15 plus

Family et avec mon fils on n’ arrive pas à écouter la musique. En même temps on est tous les deux chez iPhone 15 et 15 plus

Pourriez-vous nous aider pourriez-vous nous aider

Bonjour @Saumort, est-ce que chacun se connecte sur son profil? As-tu un message d’erreur en particulier quand la musique coupe?