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One Hit Wonder
avr. 25, 2022 1:36 PM UTC
Répondu

Pb Technique

Bonjour

Je n'arrive pas à obtenir les favoris après ma connections.

Un message me dit qu'il y a un pb de connections alors que j'arrive à me connecter pour plein d'autres choses.

Ceci arrive juste après le mail orange qui me propose Deezer à l'essai pour 1€ 

Je veux rester en Deezer gratuit .Que faire?

J'attends votre dépannage.

Cordialement 

Ghislaine Simon 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
avr. 26, 2022 2:52 PM UTC

Bonjour @Baboeam 

Il est très probable que tu n'utilises pas la version officielle de notre application. Je te recommande fortement de la télécharger en supprimant dans un premier temps puis en cliquant ici :

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
avr. 26, 2022 2:52 PM UTC

Bonjour @Baboeam 

Il est très probable que tu n'utilises pas la version officielle de notre application. Je te recommande fortement de la télécharger en supprimant dans un premier temps puis en cliquant ici :

- PC/Mac: https://www.deezer.com/fr/download

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

- iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
juin 28, 2024 7:01 AM UTC

Bonjour,

Bonjour,

Je suis abonné à Deezer Family, et avec mon fils, on n’ arrive pas à écouter la musique. En même temps on est tous les deux chez iPhone 15 et 15 plus

Family et avec mon fils on n’ arrive pas à écouter la musique. En même temps on est tous les deux chez iPhone 15 et 15 plus

Pourriez-vous nous aider pourriez-vous nous aider

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juil. 2, 2024 11:26 AM UTC

Bonjour,

Bonjour,

Je suis abonné à Deezer Family, et avec mon fils, on n’ arrive pas à écouter la musique. En même temps on est tous les deux chez iPhone 15 et 15 plus

Family et avec mon fils on n’ arrive pas à écouter la musique. En même temps on est tous les deux chez iPhone 15 et 15 plus

Pourriez-vous nous aider pourriez-vous nous aider

Bonjour @Saumort, est-ce que chacun se connecte sur son profil? As-tu un message d’erreur en particulier quand la musique coupe?