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Répondu

pb de connexion


Mon conjoint à un compte famille

Il est administrateur avec un mail que l'on utilise pour sa profession.

Il s'est créé un compte indépendant avec un autre mail.Quand il utilise Deezer en voiture cela cousircuite Deezer professionnel.

Comment faire alors qu'il y a 2 mails différents 

Merci pour l'aide 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 29 December 2023, 09:58

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3 commentaires

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Bonjour @Mrott, je te recommanderai de passer via notre support afin qu’ils puissent t’aider, en leur communiquant les emails en questions (le partage d’infos personnelles n’est pas autorisé sur la Communauté). Merci !

Bonjour,  j'ai l abonnement Family, mais ma fille Caro qui est membre ne peut plus se connecter  alors que les autres membres le peuvent.

Merci de voir ce pb 

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Bonjour @Josie Poet je te conseille également de te rapprocher du support afin qu’ils puissent t’aider :)

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