Bonjour @Mrott, je te recommanderai de passer via notre support afin qu’ils puissent t’aider, en leur communiquant les emails en questions (le partage d’infos personnelles n’est pas autorisé sur la Communauté). Merci !

Bonjour,  j'ai l abonnement Family, mais ma fille Caro qui est membre ne peut plus se connecter  alors que les autres membres le peuvent.

Merci de voir ce pb 

Bonjour @Josie Poet je te conseille également de te rapprocher du support afin qu’ils puissent t’aider :)