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Multiples problèmes


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Bonjour, j’ai plusieurs problèmes actuellement avec l’application. Je télécharge mes playlists et mes albums et ensuite les écoute avec l’option “écouter vos musiques téléchargées en aléatoire”. Voici une liste non exhaustive de ceux rencontrés:

-Lors de l’écoute des musiques celles-ci “grésillent” aléatoirement, la qualité audio est fortement dégradée. Je précise tout de même que j’ai bien entendu vérifié que ces bugs provenaient bien de Deezer et non pas de mes écouteurs ou mon enceinte.

-Toujours de manière aléatoire, la lecture des musiques se met en pause à chaque changement de musique.

-Surement l’un des problèmes qui m’énerve le plus, j’ai 1828 musiques téléchargées, la lecture “aléatoire” des musiques téléchargées se fait littéralement sur une centaine de musiques. TOUS LES JOURS les MÊMES musiques reviennent tandis que près de 1500 sons ne sont jamais joués!

-Lorsque je clique sur l’application, elle ne s’ouvre pas, ou bien elle s’ouvre et affiche un écran noir, je dois alors la fermer en arrière-plan et recommencer, parfois plusieurs fois.

-Aussi, lors de la lecture des sons, cette dernière peut être bloquée car lors du changement de musique “Impossible de lire le fichier”. Je dois alors manuellement changer de musique sur l’application ou simplement faire pause puis play sur l’application et la musique qui avait soi-disant un problème peut être lue. A noter, le problème ne peut être réglé par les commandes à distance de votre enceinte ou écouteurs Bluetooth; de quoi bien vous interrompre dans votre activité.

Aussi, ces problèmes ne viennent pas de mon téléphone car celui-ci, lors des 5 ans a été changé et j’ai actuellement un Xiaomi rednote 13, 250go acheté neuf il y a quelques mois.

J’ai également déjà fait le classique : faire la maj, vider le cache, désinstaller…

 

Pouvez-vous m’aidez svp.

Cordialement,

2 commentaires

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  • Auteur
  • Hitmaker
  • June 30, 2025

Edit: Le problème de qualité audio médiocre à cause des grésillements devient permanent. Je ne peux donc plus écouter mes musiques sur Deezer... Aussi le problème vient de mon portable et Deezer car, depuis mon téléphone l'application youtube ne pose pas de soucis. Mais depuis mon ordi Deezer ne bug pas.


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  • Auteur
  • Hitmaker
  • July 1, 2025

Edit: Meme quand je désinstalle puis réinstalle et que j'écoute mes musiques sans les télécharger, ça bug, le grésillement est présent.