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Réponse

Mon compte coupe malgré l'abonnement famille


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La musique s’arrête en indiquant que l’on est plusieurs à utiliser le compte en même temps et me recommande de passer à Deezer familly.

Je suis déjà connecté avec mon compte Deezer familly. C’est vraiment pénible de payer cher et de ne pas pouvoir profiter tranquillement.

Ce n’est pas la première fois. C’est devenu récurrent.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ! Une solution à ce problème serait de transformer les profils en compte indépendants, voici comment procéder > Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ?

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • Réponse
  • October 9, 2025

Bonjour ! Une solution à ce problème serait de transformer les profils en compte indépendants, voici comment procéder > Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ?