Répondu

Mise en pause qui bug


Bonjour 

Quelque soit le support tablette ou tel samsung, depuis hier, la demande de mise en pause s'annule seule au bout de qq secondes. Je n'utilise pas flow. Pas de message d erreur. Le minuteur s annule seul que ce soit 5min ou 1h...

Qqun a une idée ? 

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 2 February 2023, 18:31

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9 commentaires

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Hello @Chokoloff, as-tu tenté de réinstaller l’app sur ta tablette et sur ton samsung? 

Je suis navré mais j'ai le meme probleme et meme a pres avoir reinstallé l'app la mise en pause bug toujour 

Pas de changement en réinstallant 

Je me débrouille en ajoutant une application sleeping... dommage...

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Bonjour @Saizomis @Chokoloff On a remarqué, grâce à vos retours, que c’est un souci plus général. Notre équipe technique est en train de regarder ça. Cela devrait être corrigé dans une de nos prochaines mises à jour, mais j’ignore laquelle pour l’instant. Merci de votre patience. 🙌🏻

Merci bracoup de votre comprehension vous etes geniaux 👌

Bonjour,

Le problème persiste toujours. Une idée de quand on aura le retour de la mise en pause? Parce que ça commence à faire long. Merci d'avance.

 

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Hello tout le monde, nous sommes toujours dans l’attente d’une solution, je suis désolée pour l’attente et vous tiendrai informés une fois que j’aurais un retour, merci pour votre patience 🤞🏽

Apres près de 9 mois, toujours aucune traçe d'un bouton de mise en pause qui marche obligé d'utiliser une appli tiers pour mettre en pause les podcast le soir: deçevant pour l'une des plus grosse appli de musique en france et dans le monde ...

Bravo ! Un an et aucune solution à ce problème de mise en pause... c'est vraiment se moquer de vos clients.

Ça fait plaisir de voir que vous n'avez pas de considération pour votre communauté. Vous avez beau louer notre patience, mais ce n'est pas ça qui résout le problème. Et au bout d'un moment, la patience elle s'épuise.

Donc après plusieurs années à utiliser vos services, je vais sérieusement aller jeter un œil chez vos  concurrents pour voir comment ça se passe.

 

 

 

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