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One Hit Wonder
Chokoloff
One Hit Wonder
janv. 23, 2023 12:37 PM UTC
Répondu

Mise en pause qui bug

Bonjour 

Quelque soit le support tablette ou tel samsung, depuis hier, la demande de mise en pause s'annule seule au bout de qq secondes. Je n'utilise pas flow. Pas de message d erreur. Le minuteur s annule seul que ce soit 5min ou 1h...

Qqun a une idée ? 

Celly-Deezer
Celly-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
févr. 2, 2023 5:31 PM UTC

Bonjour @Saizomis @Chokoloff On a remarqué, grâce à vos retours, que c’est un souci plus général. Notre équipe technique est en train de regarder ça. Cela devrait être corrigé dans une de nos prochaines mises à jour, mais j’ignore laquelle pour l’instant. Merci de votre patience. 🙌🏻

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
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9 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
janv. 24, 2023 6:23 PM UTC

Hello @Chokoloff, as-tu tenté de réinstaller l’app sur ta tablette et sur ton samsung? 

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Guitar Hero
Saizomis
Guitar Hero
févr. 1, 2023 12:16 AM UTC

Je suis navré mais j'ai le meme probleme et meme a pres avoir reinstallé l'app la mise en pause bug toujour 

One Hit Wonder
ChokoloffAuteur
One Hit Wonder
févr. 1, 2023 12:45 AM UTC

Pas de changement en réinstallant 

Je me débrouille en ajoutant une application sleeping... dommage...

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Celly-DeezerRéponse
Ultimate Superstar
févr. 2, 2023 5:31 PM UTC

Bonjour @Saizomis @Chokoloff On a remarqué, grâce à vos retours, que c’est un souci plus général. Notre équipe technique est en train de regarder ça. Cela devrait être corrigé dans une de nos prochaines mises à jour, mais j’ignore laquelle pour l’instant. Merci de votre patience. 🙌🏻

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
Guitar Hero
Saizomis
Guitar Hero
févr. 3, 2023 3:55 PM UTC

Merci bracoup de votre comprehension vous etes geniaux 👌

    Roadie
    Dream01
    Roadie
    mai 4, 2023 1:18 AM UTC

    Bonjour,

    Le problème persiste toujours. Une idée de quand on aura le retour de la mise en pause? Parce que ça commence à faire long. Merci d'avance.

     

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    mai 5, 2023 10:42 AM UTC

    Hello tout le monde, nous sommes toujours dans l’attente d’une solution, je suis désolée pour l’attente et vous tiendrai informés une fois que j’aurais un retour, merci pour votre patience 🤞🏽

    Elle/elle ✨
    Guitar Hero
    Saizomis
    Guitar Hero
    nov. 13, 2023 12:09 AM UTC

    Apres près de 9 mois, toujours aucune traçe d'un bouton de mise en pause qui marche obligé d'utiliser une appli tiers pour mettre en pause les podcast le soir: deçevant pour l'une des plus grosse appli de musique en france et dans le monde ...

    Roadie
    Dream01
    Roadie
    févr. 4, 2024 2:10 AM UTC

    Bravo ! Un an et aucune solution à ce problème de mise en pause... c'est vraiment se moquer de vos clients.

    Ça fait plaisir de voir que vous n'avez pas de considération pour votre communauté. Vous avez beau louer notre patience, mais ce n'est pas ça qui résout le problème. Et au bout d'un moment, la patience elle s'épuise.

    Donc après plusieurs années à utiliser vos services, je vais sérieusement aller jeter un œil chez vos  concurrents pour voir comment ça se passe.

     

     

     

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