Hitmaker

Répondu

Mes playlists ont disparues.

5 commentaires
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Bonjour, suite à une mise à jour l'application mobile m'a déconnecté et m'a demandé de m'identifier.

En me reconnectant je m'aperçois que j'ai perdu toutes mes playlists. Quand je vais dans "Écouté récemment" je vois qu'elles existent toujours…

Pouvez-vous voir svp ?

R

RigoRéponse

Hitmaker

Hello @Rigo,

je ne suis pas sûre de te suivre, quel est le problème que tu rencontres ?

Bonjour Chloé, merci pour ta réponse. Il semblerait que tout soit rentré en ordre.

Suite à une mise à jour, mon compte s'était déconnecté. En le reconnectant j'avais perdu toutes mes playlists.

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Hello @Rigo,

je ne suis pas sûre de te suivre, quel est le problème que tu rencontres ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

R

RigoAuteurRéponse

Hitmaker

Hello @Rigo,

je ne suis pas sûre de te suivre, quel est le problème que tu rencontres ?

Bonjour Chloé, merci pour ta réponse. Il semblerait que tout soit rentré en ordre.

Suite à une mise à jour, mon compte s'était déconnecté. En le reconnectant j'avais perdu toutes mes playlists.

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

hello @Rigo, super si tout est normal de nouveau :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

M

mbamoussadiallo37

Roadie

Bonsoir Deezer. Je viens actuellement de rencontrer le même problème. On me déconnecte et on me demande de m’identifier et je m’aperçois que toutes mes playlist ont disparues. Pourriez vous y remédier s’il vous plaît ?

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Hello, es-tu sûr que tu es bien connecté à ton propre compte ? Si oui, il se peut que celui-ci ait été piraté, je te laisse cet article pour en savoir plus :

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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