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Réponse

Mes playlists ont disparues.

R
Hitmaker
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Bonjour, suite à une mise à jour l'application mobile m'a déconnecté et m'a demandé de m'identifier. 

En me reconnectant je m'aperçois que j'ai perdu toutes mes playlists. Quand je vais dans "Écouté récemment" je vois qu'elles existent toujours…

Pouvez-vous voir svp ?

Meilleure réponse par Rigo

Hello @Rigo,

je ne suis pas sûre de te suivre, quel est le problème que tu rencontres ?

Bonjour Chloé, merci pour ta réponse. Il semblerait que tout soit rentré en ordre. 

Suite à une mise à jour, mon compte s'était déconnecté. En le reconnectant j'avais perdu toutes mes playlists. 

5 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • January 23, 2023

Hello @Rigo,

je ne suis pas sûre de te suivre, quel est le problème que tu rencontres ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
R
Hitmaker
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  • Rigo
  • Auteur
  • Hitmaker
  • Réponse
  • January 25, 2023

Hello @Rigo,

je ne suis pas sûre de te suivre, quel est le problème que tu rencontres ?

Bonjour Chloé, merci pour ta réponse. Il semblerait que tout soit rentré en ordre. 

Suite à une mise à jour, mon compte s'était déconnecté. En le reconnectant j'avais perdu toutes mes playlists. 

Chloé-Deezer
Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • January 27, 2023

hello @Rigo, super si tout est normal de nouveau :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
M
Roadie

Bonsoir Deezer. Je viens actuellement de rencontrer le même problème. On me déconnecte et on me demande de m’identifier et je m’aperçois que toutes mes playlist ont disparues. Pourriez vous y remédier s’il vous plaît ?

 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • February 19, 2023

Hello, es-tu sûr que tu es bien connecté à ton propre compte ? Si oui, il se peut que celui-ci ait été piraté, je te laisse cet article pour en savoir plus :

 

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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